Как вернуть украденные деньги с карты Сбербанка через Мобильный банк?

• г. Новосибирск

С моей карты Сбербанка путем несанкционированного вмешательства через Мобильный банк были похищены (списаны) деньги мошенниками. Как правильно вернуть свои деньги?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте! Подавайте заявление в полицию по факту мошенничества.

Спросить

Пишите заявление в полицию по факту кражи

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте.

Из информации Вашего вопроса следует, что с карточного счета переведены или получены Ваши средства без вашей санкции. Поэтому в первую очередь Вам необходимо написать заявление в Сбербанк, подробно расписав, что произошло. В Сбербанке проверят по Вашему заявлению когда осуществлялся перевод и списание и каким образом. Если это произошло по вине банка, возможно в дальнейшем в рамках уголовного дела Вам придется обратиться с исковым заявлением в отношении банка. Если Вы ошибаетесь и деньги с карты сняты, а не переведены, в банке быстро установят по видео, конкретное время операции и лицо, которое снимает Ваши средства и т.д. Можно одновременно заявить в полицию. Для того, чтобы перевести средства с Вашего счета злоумышленникам необходимо получить определенную информацию, информацию можно получить из разных источников, например от сотрудников банка или от Вас, Ваших доверенных лиц.

Спросить