Сотрудник банка ВТБ-24 подделал подпись жены на заявлении о кредите - почему правоохранительные органы не реагируют и как банк отказывается помочь

При оформлении кредита на 1200 т.р,, сотрудник бакна ВТБ-24 подделал подпись жены в заявлении на страховку, Цена вопроса составляет 87 т.р. Правоохранительные органы не хотят помочь нам выявить и наказать мошенника. Отписываются. Жена не оплачивала кредит, так как лишилась работы. Сейчас она на пенсии. Суд Решением обязал её выплатить не только долг, но и все % которые не оплачены на перёд. Заседание проводилось без присутствия жены и поэтому она не могла обратиться к суду с предложением отменить %. Аппеляцию мы тоже проиграли. Её ни кто слушать и не хочет. После того как получила по почте Решение и затем отказ на аппеляцию, жена обратилась в отдел ВТБ-24 по задолженности. Попросила менеджеров подсказать ей варианты по выплате долга. Так как она не отказывается оплачивать и не прячется, но в ответ услышала наглую усмешку и одно "предложение", а скорее требование: "Могу предложить оплатить в течении 2 лет, по 42 т.р. в месяц," И это всё! Хотелось бы чтобы откликнулся порядочный и граммотный адвокат, который поможет распутать этот клубок не справедливости и поставить банк на место. А почерковедческая экспертиза у нас в городе стоит 87 т.р. Хотя юрист из Ханты-мансийска не верит этим расценкам. Спасибо заранее. Ставлю в известность юриста, желающему нам помочь, мы оба пенсионеры, но кое что можеи заплатить. Мой моб. телефон на сайте есть. Ещё раз спасибо.