Отказ от гарантийного ремонта процессора из-за механического повреждения - что делать?
22.08.03 на царицинском радиорынке я приобрел процессор. Компьютер с этим процессором смог стартовать 2 раза после чего перестал запускаться. Я привез процессор на рынок где его у меня забрали с соответствующей отметкой в гарантийном талоне, для последующей отправке в сервисцентр (выяснение причин неисправности)
06.10.03 на рынке мне выдали заключение технического центра где указано, что при визуальном осмотре обнаруженно механическое повреждение кристала процессора вследствии чего проверка работоспособности не проводилась, данное изделие неподлежит гарантийному ремонту.
При сдаче процессора продавцу подобного дефекта небыло, продавец деньги возвращать отказывается, что можно сделать. Зарание благодарен.
Во-первых, определитесь сами - есть ли механическое повреждение.
Во-вторых, если нет - обратитесь к руководству сервис-центра. Выясните уполномочил ли производитель выдавать их такие заключения и выдавалось ли это заключение сервис-центром в установленном порядке (в моей практике был случай, когда на бланках известной организации ее сотрудники за долю малую выдавали "левые" заключения, которые не проходили по учетам организации.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 27 из 47 430 Поиск Регистрация