Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как защитить свои права после мошенничества со снятием денег с кредитной карты - дальнейшие действия и шанс на победу в суде

29.09.2016, 11:55
• г. Уфа

Ситуация: 4.06.16 г. с моей кредитной карты Сбербанка сняли деньги 37000 р., через банкомат по поддельному пластику с использованием ПИН. Я в этот момент была за городом, карта у меня на руках. Телефон сел, смс не видела. Вечером после обнаружения этих операций позвонила на горячую линию, заблокировала карту, написала заявление в полицию, завели уголовное дело. На следующий день - заявление в банк.

Сегодня 29.09.16 г. имею:

1. Отказ в возврате денег от Сбербанка (так как при операции использован корректный ПИН, значит я его разгласила);

2. Бездействие полиции;

3. Ответ на мое обращение в прокуратуру - на мое заявление отреагировали частично, в банк не полезли, полиции дано указание возобновить приостановленное уже к этому моменту уголовное дело;

4. Ответ на мое обращение в Национальный банк - это слишком "мелко" для их проверки, но в своем ответе они поддержали позицию Сбербанка.

Каковы мои дальнейшие действия? В суд? И есть ли шанс выиграть?

Читать ответы (2)
Ответ на обращение в прокуратуру
С кредитной карты сняты деньги
Написать заявление в полицию
Ответы на вопрос (2):

В суд подавать на бездействие полиции в рамках КАС РФ.

Спросить

С банка Вы ничего не взыщите, тем более, если введен действующий пин-код.

Уголовное дело возобновят, еще месяца 3 поищут злоумышленников. Если не найдут, дело опять приостановят

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 23 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 799 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
105
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 134 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
102
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 709 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
163
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 560 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
72
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 549 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
122
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.8 140 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
78
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5 3 183 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
75
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 505 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
43
PRO Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
4.6 21 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
10
показать ещё