Мошенничество на сбербанковской карточке - заявление в полицию и сбербанк, продление рассмотрения, возможности для возврата денег
У меня мошенники 15.09.16 г. сняли со сбербанковской карточки деньги. Написала заявление в полицию и сбербанк. Заявление рассматривается месяц. Сбербанк прислал смс, что будет рассмотрено в течении 15 дней, сегодня прислал смс, что рассмотрение продлено до 30 дней. У знакомых была такая же ситуация и в итоге банк отказал вернуть деньги. Что можно ли сделать, чтобы вернуть, куда еще жаловаться?
если полиция будет бездействовать - жалуйтесь в прокуратуру
СпроситьЗдравствуйте!
При отказе в возбуждении уголовного дела обжалуйте постановление в прокуратуру.
СпроситьЕсли откажут, то в банк Росси с жалобой обратитесь.
Федеральный закон от 10.07.2002 N 86-ФЗ (ред. от 03.07.2016) "О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)" (с изм. и доп., вступ. в силу с 15.07.2016)
Статья 56
Статья 56. Банк России является органом банковского регулирования и банковского надзора. Банк России осуществляет постоянный надзор за соблюдением кредитными организациями и банковскими группами законодательства Российской Федерации, нормативных актов Банка России, установленных ими обязательных нормативов и (или) установленных Банком России индивидуальных предельных значений обязательных нормативов. Банк России осуществляет анализ деятельности банковских холдингов и использует полученную информацию для целей банковского надзора за кредитными организациями и банковскими группами, входящими в банковские холдинги.
(часть первая в ред. Федерального закона от 02.07.2013 N 146-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Главными целями банковского регулирования и банковского надзора являются поддержание стабильности банковской системы Российской Федерации и защита интересов вкладчиков и кредиторов. Банк России не вмешивается в оперативную деятельность кредитных организаций, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами.
Регулирующие и надзорные функции Банка России, установленные настоящим Федеральным законом, осуществляются через действующий на постоянной основе орган - Комитет банковского надзора, объединяющий руководителей структурных подразделений Банка России, обеспечивающих выполнение его надзорных функций.
(в ред. Федерального закона от 23.07.2013 N 251-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Положение о Комитете банковского надзора и его структура утверждаются Советом директоров.
(часть четвертая в ред. Федерального закона от 25.12.2008 N 276-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Руководитель Комитета банковского надзора назначается Председателем Банка России из числа членов Совета директоров.
СпроситьДождитесь результатов от полиции Наталья, в последствии нужно по результатам смотреть, что делать
СпроситьЗдравствуйте. Только в полицию, больше некуда. Чтобы снять деньги, мошенники должны были либо взломать Ваш аккаунт, либо Вы сами им дали эти сведения.
Поэтому банк Вам ничего не вернет. Взыскать можно только с этих мошенников. Но вот найдут ли их - другой вопрос.
Бог Вам в помощь.
СпроситьСбербанк деньги не вернет.Это не их вина. Ждите ответ из полиции. Откажут,- обжалуйте в Прокуратуру.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 75 из 47 432 Поиск Регистрация