При этом только две двери такого цвета как нужно, темного.
Мы купили мебельную стенку, нам ее привезли и собрали на другой день работники фирмы. При сборке присутствовал муж и он ничего не заметил, я только на следующий день с утра при дневном свете увидела стенку и увидела, что цвет не соответствует тому, что заказывали. При этом только две двери такого цвета как нужно, темного. Мы перед заказом (заказ по интернету) специально ездили в салон, в котором фирма нам сказала можно посмотреть цвет, и там был нормальный цвет, но не такой как привезли (кроме двух дверей).
Позвонили на фирму, они сказали что могут поменять бесплатно только эти две двери на другой цвет. А мы просим поменять все фасады на нормальный цвет (согласны хотя бы только фасады), соответственно как раз эти две двери нас цвет устраивает. Они говорят мы виноваты что не остановили сборку, что все фасады уже в сборке, и их менять не будут.
В подписанных документах про то что нет претензий к цвету не было записи.
Анна, обязательно требуйте исполнения того, что Вы заказывали. Если исполнитель будет вести себя пассивно, направьте ему заказной почтой письменное требование об устранении допущенных недостатков.
С уважением, Шуклин Юрий Дмитриевич.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 91 из 47 431 Поиск Регистрация