Я выписала товар по предоплате. Посылка из нидерландов. При пересечении границы у нее превышен вес. кто должен по закону оплотить госпошлину за превышения веса.

Заказчин обязан оплатить.

Кто должен оплатить госпошлину за превышение веса товара при его отправке из Нидерландов?

Как вернуть посылку с наложенным платежом, если в ней отсутствует часть товара

Как можно вернуть посылку с наложенным платежом. Посылка не получена, т.к. судя по весу посылки в ней находится не весь товар, за который мы должны заплатить. Спасибо.

Читать ответы (1)

Оплата веса упаковки в экспресс доставке из китайского интернет-магазина - стоит ли?

Заказала товар в интернет магазине из китая. В целях ускорения доставки выбрала экспресс доставку. Согласно правилам интернет магазина данный вид доставки оплачивается исходя из веса посылки, причем вес не округляется. Мне пришло подтверждение что посылка готова к отправке и вес нетто 1.5 кг, а вес брутто 2.5 кг. таким образом, я должна заплатить за упаковку ровно столько же сколько и за все вещи. Причем товар не хрупкий. Вопрос-должна ли я оплачивать вес упаковки если он равен весу посылки?

Читать ответы (1)

Отказ кассира в показе веса товара и его проверка - правомерность требований и статья ЗПП

В магазине "Магнит " кассир отказалась показать вес товара (цифры на весах) Весы установлены за кассой очень низко, их не видно. Кассир вводит вес товара вручную, поэтому у покупателя нет возможности проверить правильность указанного веса в чеке. Контрольные весы в зале отсутствуют. Правомерны ли мои требования? Уточните, пожалуйста, статью ЗПП.

Читать ответы (1)

Оплата госпошлины при заключении мирового соглашения - ответственность за оплату

Кто должен оплатить госпошлину при заключении мирового соглашения, если госпошлина истцом не оплачивалась (по закону о защите прав потребителей)?

Читать ответы (1)

Как доказать, что полученная посылка для личного пользования и не является коммерческой?

Получил посылку с таможенным уведомлением от знакомой из Украины вес посылки 15 кг, стоимость 260 евро. В посылке 2 б/у платья и 23 штуки солнцезащитных очков в подарок мне и членам семьи. Как доказать что посылка с вещами для личного пользования, а не коммерческая. Не являюсь индивидуальным предпринимателем, раньше из-за границы посылки с таким товаром не получал.

Читать ответы (1)

Отказ почты ЕМС возместить деньги за помятую и испорченную посылку со сломанным товаром

Я получатель. Почта ЕМС отказывается возмещать деньги за товар и доставку. Посылка пришла помятая и с мокрой бочиной. Сделали опись при специалисте, составили акт. в посылке лопнула (сломалась) упаковка кондитерского декора и весь товар в посылке был залит красной вязкой жидкостью. В акте указано подробно. У меня имеется отказное на возмещение за посылку от отправителя, чеки за посылку, акт вскрытия. Посылка имеет объявленную стоимость. Возможно ли вернуть деньги за испорченный товар в посылке? Спасибо.

Читать ответы (1)

Как оплатить государственную пошлину за посылку из Латвии при получении в Казахстане?

Я должна получить посылку из Латвии, сама живу в Казахстане. Посылка на данный момент находится на границе Казахстана, и куръер не может ее доставить, так как нужно мне оплатить гос пошлину. Посылку оценили на 140000 тенге. Могу ли я оплатить гос пошлину после получения посылки, или ее нужно оплачивать до получения мне ее курьером?

Читать ответы (1)

Проблема с заказом - неверный вес посылки и сомнительная акция

Месяц назад в телефоне вылезла ссылка на супер скидку на товар. Нажал "подрбнее", отсавил сво й номер телефона. Позвонили, сказали типа акция. Согласился заказать, так как оплата при получении. Сейчас пришла смс что почылка на почте с наложенным платежом. Посмотрел по трек номеру вес посылки намного меньше веса того товара, который я якобы заказал по телефону. Можно ли отказаться от этой посылки и должен ли я платить на почте за доставку сюда или обратно?

Читать ответы (1)

Проблемы с посылкой - утерянный телефон и разница в весе, как получить компенсацию?

Получила посылку с доступом вложения, составлен акт на разницу веса и на вскрытие, в посылке не оказалось телефона. Разница ввесе 300 гр. Посылка без объявленной ценности и без описи. Что делать как получить деньги за утерянныйтелефон?

Читать ответы (1)

Возникли сложности с количеством товара - пропустит ли таможня однотипные товары в количестве 140 штук

Пропустит ли таможня однотипный товар в количестве 140 штук, купленный вскладчину с друзьями (18 человек в общей сложности)? посылка на одного получателя, по нормам веса (16 кг) и стоимости (850 долларов) посылка проходит. Но возникли сложности с количеством однотипного товара. Но есть заявления друзей о том, что товар в посылке принадлежит и им тоже. Выпустят ли нашу посылку? Переживаем.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59