Смартфон с заводским браком - Связной предлагает только погасить кредит без возмещения процентов и предлагает ли альтернативные варианты?

• г. Салехард

Взял смартфон в кредит но он оказался с заводским браком это заключение их экспертизы. Брал в Связном.

Так как он в кредите на другой телефон мне не меняют. Могут только погасить кредит НО без процентов которых я уже выплатил 4 т рублей. Наличные деньги мне не дают и такой же смартфон тоже а могу ли я просить наличку с учётом выплаченных 4 т рублей или другой телефон?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

ВЫ имеете право требовать как возврата денег, так и замены на новый телефон. Это на ваш выбор.

Спросить

Проценты вам обязан выплатить связной. Пишите претензию.

Спросить

Вы вправе требовать обмена на новый или полного возврата уплаченных денежных средств. В случае возврата денежных средств, продавец обязан возместить Вам проценты банка.

Спросить