Проблемы с мультиваркой - запеканка готовится намного дольше, чем указано в инструкции – возможно ли вернуть ее в магазин?
Пользовалась мультиваркой 1 раз, запеканку пришлось готовить в 2 раза дольше, чем написано в инструкции. Можно ли ее вернуть в магазин? Покупали неделю назад.
Здравствуйте.Нет, возврату и обмену не подлежит данный товар, тем более бывший в употреблении.
СпроситьЕсли вы сможете доказать, что это является ненадлежащим качеством, то требуйте возврата.
Спроситьможет вы что то с рецептом напутали? попробуйте еще пару раз прежде чем начинать разборки с магазином
СпроситьЗДравствуйте, в соотвтесвии со ст18 ЗПП
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей"
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
СпроситьНет,ничего вы не вернете. Если только не проведете экспертизу товара,который выявит недостаток,но сама экспертиза стоит в разы дороже мультиварки.
СпроситьКупили мясорубку два года назад. Пользовались два раза на третий раз сгорела. Как ее вернуть в магазин? Прошло же много времени. Коробка и чек есть.
Магазин отказался обменять мультиварку после однократного использования - этот поступок правомерный?
Здравстуйте. Купила мультиварку, пробовала готовить (1 раз) совсем не понравилась по функциям в использовании. Прошло 10 дней после покупки. Ходила сегодня в магазин, хотела обменять на другую. Мне отказали, сказав, что тк мультиваркой пользовались, нет запаха новой мультиварки, она обмену не принадлежит. Их действия правомерны?
Купили мфу струйный неделю назад. Во время печати был скачок напряжения. Застряла бумага, действовали по инструкции-бумагу достали/отключили/включили-выдает ошибкузамята бумага Повторили инструкцию раз 5-результата никакого. Хочу вернуть в магазин и забрать деньги. Это возможно?
Скажите пожалуйста, могу ли я вернуть мультиварку обратно в магазин, если причина отказа от нее, покупка мужем не той модели. Мультиваркой ни разу не пользовалась, даже коробку не открывала. Покупал в окее. Чек сохранился. Заявление приняли, но скорее всего будет отказ, т.к. по телефону продавец звонил начальству и те отказали. Заставили писать заявление, якобы для принятия решения.
Купила блендер, пользовалась 2 раза (молола геркулес ребёнку), на третий раз решила перемолоть печёнку, блендер затрещал и перестал работать. Прошло только 10 дней с момента покупки. Решила вернуть в магазин, но обнаружила, что ребёнок порисовал титульный лист инструкции, а в правилах возврата указано, что товар должен быть без повреждений (при возврате). Что делать в таком случае? Покупала в инет магазине и в случае моей не правоты придёться оплатить доставку в две стороны (
Можно ли вернуть соковыжималку в магазин и забрать деньги, покупка была совершена неделю назад, ни разу не пользовались, товарный вид сохранен, причина возврата - плохие отзывы о ней.
Купила блендер. Пользовалась им 3 раза. На 4 й он сломался. С момента покупки прошло 7 дней. Можно ли его вернуть в магазин. Покупала в Эльдорадо.
Мультиварка оказалась бракованной заключение экспертов сервисного центра есть обменивать в магазине не хотят говорят вернут деньги но покупалась она год назад и цена на нее вырасла больше чем в два раза какую сумму должен вернуть магазин за которую покупали или сколько стоит сейчас для покупки такой же?
Можно ли вернуть обувь. Одета пару раз. На каблуке имеются небольшие потертоти т.к. носила. Покупала 3 недели назад. Чек все есть. Причина - скользские.
Хочу вернуть в магазин автоматическую швейную машинку. Когда купила не проверяла. Принесли сразу упакованную. Принесла домой, а у нее брак. Не работает заправка нити автоматическая. Пользовалась один раз. Могу я ее вернуть если покупала 3 дня назад в кредит?