Если холодильник продали с истечением сроков службы то почему его нельзя обменять на новый такой же модели? Спасибо! Нина.

Вопрос о замене или возврате холодильника из-за проблем с оттайкой стагнанной воды

Мы в январе 2017 года купили холодильник. В нём постоянно скапливалась вода, хотя был саморазмораживающийся. 3 июля 2017 года вызвали мастера. Мастер пришёл, посмотрел и сказал, что мы должны постоянно подливать куда-то в холодильнике воду_это такая модель холодильника. Нас это не устраивает. Срок годности заканчивается в октябре 2017 года. Если нас не устраивает эта модель холодильника, можем ли мы сдать его в магазин или заменить на новый холодильник другой модели?

Читать ответы (2)

После того как мне его доставили выяснилось, что он весьма громко работает.

Я приобрела холодильник в интернет-магазине. После того как мне его доставили выяснилось, что он весьма громко работает. Я полагаю, что это особенности модели, а не брак. Подскажите, пожалуйста, имею ли я право обменять его на другую модель, учитывая, что упаковка холодильника весьма сильно повреждена. Спасибо.

Читать ответы (1)

Далее выяснилось, что холодильник не подходит по размеру.

Покупатель заказал определенную модель холодильника. Далее выяснилось, что холодильник не подходит по размеру. Обязан ли продавец обменять это товар? Если нет, дайте пожалуйста ссылку на статью.

Читать ответы (1)

Как получить замену холодильника с характеристиками не ниже прежних, не имея возможности доплатить?

Документы для обмена холодильника в порядке. Получено приглашение из магазина М.видео (в Нижнем Новгороде) на выбор холодильника взамен сломавшегося и не подлежащего ремонту (купленного в 2008 году за 66 тыс. руб.) модели «Liebherr CBNes 39670». Продавец проинформировал: 1) что данная модель производителем не выпускается и что выбрать можно любую модель любого производителя; 2) если выбранная модель будет дешевле то, магазин вернет разницу в стоимости нового и прежнего холодильника, соответственно при выборе более дорогой модели, придется доплачивать, причем приличную сумму, т.к. модели серии CBNes сегодня стоят порядка 100 тыс. руб. А на сумму 66 тыс. руб., за которую холодильник приобретался в 2008 году, сегодня приобретается холодильник достаточно низкого качества и характеристик. Я приобретала хороший холодильник, взамен мне предлагается плохой! Сегодня мне проблематично доплачивать, т.к. я пенсионерка. Неужели придется соглашаться на худшую модель? Имеется ли возможность получить замену холодильника с характеристиками не ниже прежних?

Читать ответы (1)

Проблемы с доставкой холодильника - как решить ситуацию при отсутствии нужной модели

В магазине я приобрела (проплатила полную стоимость) телевизор, стиральную машину, духовой шкаф, вытяжку и холодильник. Так как бы ремонт еще не закончен, доставку пришлось отсрочить. Когда ремонт был закончен, назначили день доставки. Привезли всё кроме холодильника. В магазине сказали, что такой модели нет и не будет (модель 2015 г.). Так как доставка откладывалась видимо ваш холодильник продали. Тогда я попросила оформить обмен на холодильник той же фирмы только 2016, выпуска, на что мне ответили, что обмен возможен только на туже модель. Как мне быть дальше?

Читать ответы (3)

Возможен ли обмен на новый холодильник после истечения срока годности?

В 2015 г я купила в магазине холодильник, после эксплуатации 1,5 г-уплотнитель расслоился - механик сказал, что это от старости бывает, и только после, я узнала, что холодильник 2004 г производства значит все сроки истекли, продавец не уведомил о качестве холодильника. Можно ли вернуть холодильник в магазин для обмена на новый? Спасибо! Нина.

Читать ответы (2)

Мастер объясняет - сколько поломок должен пройти холодильник, чтобы его признали браком?

Скажите пожалуйста, мы не давно купили холодильник и он постоянно у нас ломается по разным причинам, как нам объясняет мастер. Мы хотели обменять данный холодильник на другой такой же модели, но мастер сказал, что у холодильника должна сломаться одна и та же деталь 3 раза, только после этого эго признают браком... Это правда?

Читать ответы (2)

Проблема с холодильником Liebherr CUN 4003 - требуется возврат средств для покупки аналогичной модели

21 октября 2011 года купили холодильник Liebherr CUN 4003 за за 30000 руб, в июне 2015 года он сломался. Сервис Liebherr выдал справку о том что холодильник неремонтопригоден. Магазин отказался менять холодильник на новый мотивируя это тем что модель эта не выпускается. Деньги хотят вернуть столько же сколько мы заплатили за покупку этого холодильника (30000 руб) хотя аналогичная модель LIEBHERR CN 4003 стоят от 44000 руб. Можем ли мы рассчитывать на возврат денег чтобы хватило на покупку аналогичной модели.

Читать ответы (2)

Под видом нового холодильника продали бу провод не новый холодильник не морозит.

Читать ответы (3)

Служба ремонта отказывается исправить некачественный ремонт холодильника - требуется доплата

Некачественно произведен ремонт холодильника, после замены компрессора холодильник стал работать шумно. Служба ремонта отказывается произвести повторный ремонт, настаивают на доплате. Ремонт холодильника в их службе обошелся в 10.000, жалобу в офисе службы я оставила, после чего мне пришла смс, что ничем помочь не могут. Возможно ли разрешение такой проблемы?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Если холодильник продали с истечением сроков службы то почему его нельзя обменять на новый такой же модели? Спасибо! Нина.

Краснодар - онлайн услуги юристов