Проблемы с новым телефоном - можно ли сдать его в магазин?

• г. Нижний Новгород

Купила телефон 7 дней назад, а он глючит постоянно и не держит зарядку аккумулятор. Могу ли я его сдать обратно в магазин? Спасибо!

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Можете сдать для проведения диагностики

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Пишите претенхию с вашими требованиями и обращайтесь к продавцу

Спросить
Вера
15.01.2013, 12:23

Разочарование - Недостоверная информация о зарядке сотового телефона

Вчера в магазине купила сотовый телефон. Принципиально нужен был телефон, который держит долго зарядку. На витрине возле телефона в описаниях было написано долгий заряд аккамулятора. Так же я несколько раз спрашивала консультанта, что нужен именно тел. который держит долго зарядку. Она меня уверяла что 4 дня спокойно продержится зарядка. Вчера тел. был заряжен полностью. На ночь я его отключила. Утром включаю, половина батареи уже нету. (Из 4 х палочек зарядки сверху, только 2). Могу ли я сдать его назад, т.к недостоверная информация о товаре была написана и проинформирована консультантом.
Читать ответы (2)
Наталья
24.02.2014, 08:17

Как вернуть деньги за телефон, который не соответствует заявленным характеристикам?

10 дней назад купила телефон. Аккумулятор держит зарядку только 3 дня. Магазин телефон назад не принимает, продавец не считает это недостатком товара, т.к. я сама выбрала этот телефон. Как вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Анатолий
17.08.2015, 07:55

Возможно ли вернуть купленный шуруповерт из-за неправильно работающего аккумулятора?

Три дня назад купил шуруповерт, а через два дня выяснилось что аккумулятор не держит зарядку. Могут ли я вернуть данный товар обратно в магазин?
Читать ответы (2)
Андрей Георгиевич
29.01.2015, 06:59

Нарушение гарантии - автомобильный аккумулятор не держит зарядку, продавец отказывается предоставить немедленный возврат денег

Два месяца назад я купил автомобильный аккумулятор (гарантия продавца 6 месяцев). На данный момент аккумулятор не держит зарядку, машина не заводится. Принёс аккумулятор в магазин. Там говорят что будут проводить проверку/ ремонт в течении 45 дней. Это по закону? Или я могу потребовать возврата денег немедленно, т.к. без аккумулятора машина не ездит?
Читать ответы (2)
Анастасия
11.02.2016, 13:08

Проблемы с батареей после покупки планшета - возможен обмен в магазине?

Купила планшет 6 дней назад, батарея не держит зарядку, по крайней мере в его характеристиках описан СОВЕРШЕННО другой срок зарядки. Могу я его обменять в магазине? Подскажите пожалуйста на что сослаться?
Читать ответы (1)
Юлия
26.05.2020, 22:37

Как вернуть товар в магазин после 10 дней использования - экспертиза и возможность возврата денег

Я хотела бы узнать по поводу возврата телефона в магазин, нами был куплен телефон 10 дней назад, за это время мы заметили что телефон начал глючит и зарядку плохо держит, в магазине нам отказались возвращать деньги сказали что нужно отправить на экспертизу в течение 20 дней и после этого только они либо вернуть либо отменяют, насколько они правы? И могу ли я без экспертизы сдать этот телефон если не прошло 14 дней.
Читать ответы (3)
Хон Вероника
18.01.2017, 20:45

Проблема с зарядкой - что делать, если купленный телефон не соответствует ожиданиям?

Бабушка купила себе три дня назад телефон техет. Зарядку держит меньше суток. Пошла в магазин а там ей говорят что же вы купили китайский телефон а он зарядку держит сутки. Надо было смотреть при покупке телефона. Что ей делать в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Оксана
23.03.2014, 15:01

Возможно ли вернуть телефон полгода спустя и получить деньги обратно или обменять его на другой?

Купила телефона пол года назад, он глючит и некоторые функиции не работают иногда, могу лия его сдать обратно в магазин и забать деньги? Или поменять на другой телефон? Ремонтировать не хочется.
Читать ответы (1)