Претензия на самовольное подключение цифрового ТВ и требование возврата кабельного ТВ

• г. Новосибирск

Явились 2 сотрудника, в мое отсутствие дома, и сообщили моей матери что они со мной договаривались и я оставил заявку на подключение цифрового тв (у мебя было кабельное тв до этого), установили свою установку и оставили документы с заполнеными моими данными (без подписей). До этого они мне периодически звонили и предлагали перейти на цифровое тв, я отказывался и говорил что меня это не интересует, меня устраивает и кабельное.

Я звонил на их единый номер и оставлял претензию с просьбой вернуть мне кабельное, на что получил ответ "подключение услуги кабельное тв с 01.11.2013 г не осуществляется."

Как заставить их вернуть мне кабельное тв?

Как правильно написать претензию?

Как можно их наказать за такое самовольное подключение путем обмана?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Написать претензию можно. Это навязывание услуг. Тем более у них нет доказательств, как я понимаю, Вашего письменного к ним обращения с просьбой подключить данную услугу. Как составить претензию - Вам подскажут в личной переписке.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Новосибирск - онлайн услуги юристов

Дмитрий
14.09.2021, 23:12

Как правильно оформлять жалобу на нарушение конфиденциальности при звонках МФО

Как правильно оформит заявление или жалобу на МФО. 14,09,2021 два раза звонила компания Монеза, причём во второй раз они не представились и игнорировали моё требование представиться. Я их распознал по номеру телефона уже позже. Записи разговоров и детализация звонков у меня есть. С этого же номера телефона звонили моей матери, хотя я нигде не указывал её номер. Детализацию звонков могу взять у неё. Далее ещё одна компания в этот же день связывалась со мной по телефону, потом по Vatsap была и переписка и звонок от них. Они же звонили моему тестю (его номер телефона тоже нигде не указывал). Запись одного звонка и переписка с ними у меня есть. И в довесок ко всему кто-то звонил на номер телефона соседки моей матери и говорили, что я должен денег. Её номер я и сам не знаю.
Читать ответы (1)
Александр
02.01.2020, 22:17

Как избежать мошенничества с каплями для восстановления зрения - опыт покупателя

На сайте увидел капли восстанавливающие зрение. Оставил свои данные, и мне перезвонил консультант, рассказала о лекарстве посоветовала приобрести 4 упаковки, я согласился, и она оформила заказ и сказала что придет на почту наложенным платёжек, оставила мне свой номер для связи с ней. Ну я передумал, звонил на номер с которого она звонила и на номер какой она оставила, никто не отвечает. Что делать?
Читать ответы (2)
Александр
05.06.2013, 16:13

Представитель банка Тинькофф позвонил с неизвестного номера и предложил оформить кредитную заявку

Мне позвонили с номера 88123138772 представились банком Тинькофф и предложили оформить заяаку на кредит... дал все свои паспортные данные... после этого позвонил в банк и там сказали что такого номера у них нет.. хотя заявка действительно была оформлена с моими данными во время звонка, попросил отменить заявку и составил новую с сотрудниками банка, меня интересует кто и с какой целью мне звонил и как мошенники могут воспользоваться моими данными?
Читать ответы (2)
Никита
18.07.2022, 23:02

Из Москвы звонят и запрашивают персональные данные - мошенники или банк?

Звонили с Московского номера, представились сотрудником банка и сказали, что на мое имя была ранее оформлена заявка на кредит и мы хотим уточнить были ли это вы, я сказал нет, я ничего не оформлял, они начали спрашивать мой персональные данные, типо где проживаю, где работаю и попросили номер карты, я конечно испугался и оставил номер, но сами они не просили номер, они перевели меня на робота, и ему нужно было продиктовать номер. Скажите это мошенники или сотрудники банка?
Читать ответы (1)
Эдуард.
24.08.2020, 15:52

Как защититься от обмана и восстановить свои паспортные данные?

Моими паспортными данными завладели обманным путем. Получили фото моё с моим паспортом в развороте 1-ой страницы. Номера электронных кошельков и фото электронной почты. Также фото паспорта и сберкарту моей мымы. Все это через интернет путем обмана. Что я могу сделать.
Читать ответы (1)
Лариса
08.03.2015, 09:59

Как избавиться от назойливых звонков и сообщений от микрозайма, адресованных знакомой по ошибке?

Всяла микрозайм. Оставила контактный номер по ошибке знакомой. Теперь её замучали звонками и смс уведомлениями. Т.к у меня задолжность. Звонила им просила чтоб убрали этот номер из контактных намеров. Пообещали но досих пор звонки идут и смс. Что я могу и как решить эту проблему чтоб больше не звонили мой знакомой? Другой контактный телефон я им оставляла чтоб они убрали телефон моей знакомой. Пообещали но...воз и ныне там.
Читать ответы (1)
Юрий
22.01.2019, 12:22

Нарушение конфиденциальности и некорректное поведение банка - почему мне звонят после жалобы?

Извените у меня такой вопрос, оставлял жалобу но отделение банка в моем городе, они были не правы, пришло смс, ваше обращение было положительным, после этого мне звонит управляющий этого банка с личного номера и спрашивает почему вы оставили обращение, я сказал почему я так сделал, и главный вопрос имеют ли права мне звонить и откуда получается взяла она мой номер тел, это видь все кондонфициально.
Читать ответы (1)
Александр
28.03.2008, 00:50

Существует ли уголовная ответственность за незаконное подключение к чужой телефонной линии?

Существует ли уголовная ответственность за незаконное подключение к чужой телефонной линии? Дело в том, что к моей телефонной линии периодически поключается сосед. Так как я часто уезжаю в командировки, я выбрал тариф с минимальной оплатой и соответственно с лимитом бесплатного времени разговоров. Сосед в мое отсутствие подключается и использует мой телефон как свой, звонит и по местным номерам и по межгороду. Обнаружилось это недавно после получения счета за телефон на 400 рублей. После этого я написал заявление в телефонную компанию о незаконном подключении и заявление на отключение "8". И даже после этого сосед все равно периодически подключается к моему телефону. Мне сообщили друзья, что они неоднократно звонили мне на домашний телефон (я в это время был в командировке) и им сообщали, что по этому номеру никакого Александра нет и не было. Они переспрашивали, действительно ли они звонят на номер ХХХ, и им нагло подтверждали, что номер именно этот. Ущерб в 400 рублей в милиции посчитают смехотворным, а наглость соседа уже начинает доставать. Можно ли завести на него уголовное дело? С уважением, Александр.
Читать ответы (1)
Евгений
03.02.2016, 21:13

Угроза увольнения после комментария к заявке - что делать оператору колл-центра?

Работаю оператором в коллцентре по приему заявок на подключение услуг интернет. Мной была оформлена заявка на подключение. Но потом мою заявку закрыли как дубликат и номер написали той заявки, которая была оформлена позже на три часа, якобы моя заявка ее дублирует. Я написал комментарий к своей заявке с тем что моя заявка раньше оформлена и это видно по номеру заявки и приписал фразу: вы что там спинным мозгом думаете? Теперь меня за этот комментарий грозят уволить. Смогут ли они это сделать.
Читать ответы (1)
Юрий
06.11.2015, 10:12

Возможные визиты сотрудников транспортной инспекции ко владельцу ИП, занимающегося пассажирскими перевозками, в его отсутствие

Я являюсь ИП, занимаюсь пассажирскими перевозками. В мое отсутствие ко мне домой приходил сотрудник транспортной инспекции, оставил соседям свои номера телефонов с просьбой перезвонить. Имеют ли право данные сотрудники на такие визиты? Заранее благодарю за ответ. С уважением Юрий.
Читать ответы (1)