Испорченный заказ - Как поступить, чтобы загладить причиненный ущерб?

2. Какие правовые последствия влечет когда были принят новый ГОСТ со статусом "ВЗАМЕН "старого?

Прошу ответить на два вопроса: 1. В ГОСТе даны нормативные ссылки на другие ГОСТы (далее - отсылочные ГОСТы). Некоторые из отсылочных ГОСТов были заменены или утратили силу. Можно ли применять в этом случае разъяснения о датированных и недатированных ссылках из п. 3.8.5. ГОСт 1.5.-2001 г., если ГОСт содержащий отсылочные ГОСТы был утвержден в 93 году т.е. до введения ГОСТа 1.5.-2001 г.? 2. Какие правовые последствия влечет когда были принят новый ГОСТ со статусом "ВЗАМЕН "старого?

Читать ответы (4)

Гость отказался от уборки и прокурил номер - как разрешить спор в гостинице?

Гость оплатил проживание в гостинице на 10 дней в перед, и отказался от ежедневной уборки в номере. На третий день проживания было обнаружено что номер сильно прокурен. Гостю предложили покинуть гостиницу за нарушение правил проживания и вернуть ему сумму внесенного аванса. Гость категорически потребовал возврата полной суммы им оплаченной, и вину за собой не признает. Как быть в этом случае?

Читать ответы (1)

Пропал коктейль из заказа в Бургер Кинг в ТЦ Тарелка г. Златоуст

Сегодня был в тк тарелка г. Златоуст, а конкретно в Бургер Кинг. Сделал заказ, самовывоз. Взял три бургеры и коктейль. Все это как обычно выдали в бумажном пакете (из пакета торчала трубочка, поэтому без левых мыслей я взял заказ и ушёл). Приехал домой, открываю пакет, бургеры на месте, трубочка к коктейлю на месте, а вот самого коктейля нет. Ни на один из номеров указанных на сайте, никто не отвечает. На чеке указан номер мобильного, но там ответил парень (он сам в шоке) , сказал что никакого отношения к бургер Кинг он не имеет. На чеке указан не верный адрес, и номер телефона частного лица куда мне обратиться по этому вопросу.

Читать ответы (7)

Вопрос относительно драки и неоплаченного счета после посещения ресторана

Такой вопрос: находясь в ресторане и отмечая там день рождения с гостями, произошла драка в другой компании, был распылен какой-то газ из пистолета или газового баллончика, мы вынуждены были покинуть ресторан и не оплатили счёт, так вечер был испорчен и гости были отправлены. На следующий день позвонила администрация ресторана и попросила оплатить счёт. Я ответила отказом. Как поступит в этом случае ресторан и могу ли я написать претензию или жалобу на него?

Читать ответы (1)

Как решить ситуацию, когда гость, нанеся удар другому гостю, требует деньги от меня?

Ко мне пришли гости. Мы сидели выпивали, я легла спать. Гости остались у меня в квартире. На утро оказалось что один гость, нанёс удар второму. Кому был нанесен удар, требует деньги от меня. Что мне делать?

Читать ответы (2)

Как получить оплату по счету, если гость не имеет денег и полиция не предоставляет данные?

У гостя не было денег оплатить счет в ресторане. Была вызвана полиция, составлен протокол, взяты объяснения с администратора ресторана. Человек в последствии был отпущен. Полиция данные на нашего экс гостя не дает. Что делать и как получить оплату по счету в сложившейся ситуации?

Читать ответы (2)

Отказ в заключении договора социального найма для проживания в приватизированной комнате в общежитии - что делать?

Заключение договора социального найма и приватизация комнаты в общежитии. Возможно ли? Здравствуйте. С 2002 года я работал на одном предприятии по трудовому договору. В этом же году, руководством предприятия мне была выделена комната в общежитии, где я проживаю до сих пор. ордер на вселение руководство предприятия мне не выдало. Стоит отметить, что я такой там не один, минимум 15 семей до 2005 года были вселены без ордеров. Я оплачивал все коммунальные услуги (квитанции есть). прописан там не был. общежитие до недавнего времени находилось на балансе данного предприятия. В этом году общежитие было передано муниципалитету. Теперь со мной отказываются заключить договор соц найма. Как быть в данной ситуации?

Читать ответы (3)

Снятие денежных средств с моего социального счета для погашения кредита - нарушение закона и возможные действия

С моего социального счёта были сняты денежные средства (пособие на несовершеннолетних детей) в счёт погашения счета по кредиту, хотя прошёл суд и я оплачиваю через суд. приставов. Банк не даёт мне покоя постоянными звонками. Насколько это провомочно и как мне поступить в этой ситуации?

Читать ответы (1)

На работе официантом - что делать с забытыми деньгами от гостей и как правильно поступить в подобной ситуации

Уже как 4 месяца мне не даёт покоя такая ситуация: Я работаю в ресторане официантом, чай у нас индивидуальный, сколько гость оставит всё твоё. Как то раз сидели гости у меня выпили по чаю и расчитались, при уборке столов обнаружила конверт, сумма в котором была порядком 70 тысяч. Обычно забытые вещи? Кошельки, карты, мы отдаём менеджеру) . Деньги я отдала, но гости не вернулись по сей день, а эту сумму генеральный (со слов менеджера) приехал и забрал. Для другого ресторана. Правильно ли было сделано? И что нужно делать в таких ситуациях, может быть - это был мой чай (если так подумать) подскажи пожалуйста.

Читать ответы (1)

Как правильно поступить в ситуации с неоплачиваемыми платежами на капитальный ремонт в ЖКХ?

Как поступать в данной ситуации. С января 2015 года я не оплачиваю платежи на кап. ремонт. Все остальные услуги ЖКХ я оплачиваю. Неоплачиваю кап. ремонт по причине тго, что в квитанции указан один штрихкод (один лицевой счет). Как я знаю, эти два платежа должны быть с разными счетами.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59