У меня кредит в банке чтобы было удобнее платить настроили автоплатеж на банковскую карту. Вчера к моим родителям приезжала служба безопасности (хоть я проживаю по др адресу о чем уведомила банк) сказали что у меня долг, стучались и опрашивали соседей и это в 21-00. сегодня проверила остаток на карте-9000 р получается автоплатеж не был выполнен в течении 2 месяцев хотя я и вовремя вносила нужную сумму. Сейчас нахожусь на 6 месяце беременности опасаюсь что не смогу вносить полную сумму ежемесячного платежа. Как мне лучше повести себя в данной ситуации (в банк я еду завтра для выяснений)

Ведите себя так, как решите с банком.

Если Вы не можете платить кредит, можно попросить о его реструктуризации. В любом случае, нужно решать этот вопрос с банком.

Проблемы с автоплатежом на кредит в банке - как действовать в данной ситуации?

Приватбанк - неожиданный штраф за просрочку платежей после закрытия кредитной карты

Ситуация такая-имелась кредитная карта приватбанка, не всегда была возможность вносить платежи вовремя, поэтому появились просрочки. В итоге, когда начала набегать приличная сумма, решилась-таки закрыть карту, оплатив всё полностью. В банке мне озвучили полную сумму для погашения и карта была благополучно закрыта, справка о закрытии выдана на руки. Спустя полгода мне начали поступать звонки из банка с требованием погасить долг по карте (?!).После выяснений и обращений в банк, выяснилось, что сумма эта-штраф за просрочку платежей. Вопрос. Правомерно ли это? И должны ли были работники банка озвучить эту информацию, когда я закрывала счёт?

Читать ответы (2)

Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты

У меня имеется два кредита в разных банках, в первом банке кредитная карта, во втором кредит наличными. Я получаю зарплату на карту второго банка. За кредитную карту у меня имелась задолженность, второй банк присоединился к первому и взял его название, но выдали мне отдельно карту с которой будет списываться ежемесячно сумма месячного платежа (за кредит второго банка). каждый месяц я пополняла эту карту на сумму ежемесячного платежа, банк снимал не всю сумму, на карте оставалось 100-300 руб. Сегодня мне звонят и говорят что у меня задолженность по кредиту (второго банка). банк мне предоставил бумаги, что ежемесячно они списывали определенную сумму за кредитную карту и уже какая то сумма шла за кредит наличными (второго банка). Как сразу банки должны предупреждать о задолженности и могли ли они списывать деньги с карты не предупреждая владельца карты на что списано? С карты списывалась одна общая сумма.

Читать ответы (2)

Как банк Альфа списывает долги с зарплатной карты при просрочке платежей?

У меня есть кредитная карта Альфа банка с лимитом 15000, первое время платила, после небыло возможности, т.к нахожусь в декретном отпуске. Пропустила платеж 2 раза, банк заблокировал карту, один раз банк списал средства в размере ежемесячного платежа с зарплатной карты этого же банка. Сейчас карта заблокирована, сумма на карте-15000, но на данный момент долг по просроченым платежам 2300 руб. Подскажите пожалуйста, если на зарпл. Карту поступят средства в размере 16000, банк спишет полностью долг (15000 руб) или только размер просроченных платежей (2300 руб)? (пункт о безакцептном списании в договоре есть)

Читать ответы (1)

Как справиться с просроченным платежом в Банке Москвы и избежать юридических проблем?

Есть просроченный платеж в Банке Москвы - 2 месяца. Не было возможности платить, т.к. была отправлена за свой счет в отпуск. Ситуация нормализуется в течение октября, смогу вносить платежи регулярно. Банк сказал, что расторгает договор, подает в суд и чтоб ждали приставов. Как лучше поступить в данной ситуации?

Читать ответы (3)

Банк предлагает выплатить долг за кредитную карту покойной владелицы после ее смерти.

Мама являлась владелицей кредитной карты банка. В течении трёх лет исправно вносила определённую сумму на карту. Затем диагностировали онкологию и меньше чем через год она умерла (вносить средства на карту не прекращала). В наследство не вступаем, т.к.на неё ничего и не было оформленно. Банк предлагает уже не первый раз различные пути, чтобы оставшийся долг по карте был выплачен.

Читать ответы (4)

Проблема с кредитом - Банк ТРАСТ выдал не кредитную, а заемную карту. Что делать?

При покупке ноутбука в кредит (БАНК ТРАСТ) мне была выдана кредитная карта, два года регулярно плачу по карте а основной долг так и не закрывается, как мине объяснили в банке, карта оказалась не кредитная а заемная. В момент получения данной карты работником банка не было сказанно что карта заемная, графика платежей нет, и в договоре не указанная сумма кредита по данной карте. Вопрос, является ли данный кредит законным и что можно сделать для признания данного кредита не законным. Банк фактически меня обманул ( ( ( ( (

Читать ответы (1)

Как оспорить увеличение суммы долга по кредитной карте?

Была оформлена кредитная карта на 13000 под 40% годовых, год выплачивались минимальные суммы погашения кредита (1500-2200), иногда с просрочками, через год принято решение закрыть карту. В ответ было сказано, что нужно оплатить 17500 для закрытия карты. Данную сумму вносить не стали. Банк подал иск, по которому сумма долга 28000. Как можно оспорить данную сумму? В течение года при погашении минимальных сумм платежа банку было выплачено 16000

Читать ответы (2)

Банк требует отчет о происхождении средств для досрочного погашения кредита

Купили квартиру в складчину. Для этого взяли недостающую сумму в банке в виде ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО кредита на 3 года. Эта сумма была переведена на банковскую карта (карта и кредит - один и тот же банк). Далее на эту карту была переброшена еще некоторая сумма (наличными, не перевод, если важно). Далее с этой карты была переведена сумма на счет строительной компании. Далее собственно погашение кредита. Кредит был погашен за 9 месяцев (т.е. быстрее, чем расчитывал банк). Некоторую сумму дали родители, чтобы быстрее погасить кредит. После того как кредит был погашен банк решил поинтересоваться, откуда взяли деньги на погашение кредита. Вопросы. Имеет ли право банк интересоваться откуда взяты деньги на досрочное погашение? Банк хочет видеть договор по которому была куплена квартира (номер договора указывался в платеже). Должны ли мы отчитываться перед банком и предоставлять им договор (напомню. Что кредит потребительский, а точнее это кредит на зарплатную карту, т.е. как бы просто кредит)? Т.е. не нравится, что банк хочет, чтобы мы перед ним отчитались.

Читать ответы (2)

Невозможность перевода денег через банкомат ВТБ-24 - За что заплатить 325 рублей и как решить проблему с долгом?

В банке ВТБ-24 была оформлена дебетовая карта. По непонятным причинам на нее было невозможно перевести деньги с карты ВТБ-24 другого региона через банкомат ВТБ. И карта временно была забыла. Через три месяца был представлен долг в размере 325 рублей за обслуживание. Данный был погашен. Было решено закрыть карту и счет в данном банке. По обращению в банк, карта была закрыта и разрезана сотрудником банка, и как сказала сотрудница банка все услуги и пакеты отключены. Но через 3 месяца был представлен долг в размере 325 рублей еще раз. Как выяснилось, что пакет подключенных услуг не был отключен сотрудником банка. И там в принципе не было указано что у меня вообще больше нет карты. Как поступить в такой ситуации?

Читать ответы (1)

Как отозвать разрешение на передачу личных данных и избежать звонков коллекторов при задержке платежей по кредиту

У меня кредит в банке. Всегда платежи вносила вовремя. Сейчас сложилась такая финансовая ситуация, что пару месяцев вносить сумму в полном объеме не смогу. Обратилсь в банк, где мне сказали, что это мои проблемы и чтоб я шела и перекредитовывалась в другом банке. Но, ни один банк мне сейчас кредит не даст. Поэтому, я хочу отозвать разрешение на передачу моих личных данных третьим лицам в одностороннем порядке. На основании какого закона/статьи я могу это сделать. Не хочу, чтоб мне названивали коллекторы.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59