Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Карта Сбербанка обокрадена - К кому направить заявление - полиции или самому банку?

05.10.2016, 14:50
• г. Вологда

У меня сегодня ночью сняли денежные средства с карты Сбербанка. Заявление приняли только во втором отделении Сбербанка и то только после моей угрозы вновь позвонить на гор. линию СБ.На которой меня уверяли, что заявление примут сразу, как впрочем и распечатку платежей распечатают по моему запросу. Распечатку платежей мне так и не выдали, ссылаясь на то,что только через 5 дней после блокировки карты смогут выдать данный документ. Съездила в головной офис Билайна, т.к. деньги уходили через этого оператора. Но там не полная сумма, т.к последний перевод был напрямую на карту Билайн, уже без использования моего номера. В отделении СБ отправляют написать заявление в полицию на мошенников, но мне кажется нужно писать заявление на СБ, т.к. они должны нести ответственность за сохранность денежных средств на картах. Снимается годовое обслуживание, получается некачественное оказание услуги. Так на кого писать заявление?

Читать ответы (4)
Распечатка платежей
Денежные средства
Писать заявление
Ответы на вопрос (4):

в полицию пишите

Спросить

Здравствуйте! Пишите заявление в полицию..

Спросить

Здравствуйте, обратитесь в полицию

Спросить

Конечно, в полицию пишите заявление по факту хищения денежных средств.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России