Нарушение обязательств туроператора - девушку укусила собака на территории отеля в Тунисе, анекс тур отказался вызвать врача и потребовал оплаты. Как разобраться с негативным поведением с

• г. Ростов-на-Дону

Девушку укусила собака на территории отеля в Тунисе, туроператор анекс тур. Когда произошел сей инцидент тур оператор не захотел вызывать врача, и посоветовал вызвать самим, причем сказал, что это не страховой случай и нужно будет заплатить. Мы согласились на эти условия, но дозвониться не смогли, попросили вызвать ее,после долгих прериканий она согласилась и еще нахамила. Хотим с ней разобраться, что вы можете посоветовать.

Ответы на вопрос (1):

пишите претензию, обращайтесь в суд

Спросить
Пожаловаться

Муж попал в ДТП 5 ноября этого года, вызвал гаишников, когда они приехали проверили документы и сказали что он лишен водительских прав с июля месяца, при всем этом в суд его не вызывали и ни как не уведомляли об этом, посоветуйте что нам делать и куда обращаться чтоб решить этот вопрос? (водительские права у него на руках)

Моя мама работает в больнице, 2 марта произошёл инцидент! В больнице она работает в буфете кормит больных, повара из пищеблока приготовили по Русски говоря парашу которую больные есть не стали, и теперь в пищеблок наведалась санпинстанция. Из за этого мою маму и ещё одну сотрудницу вызывают в администрацию и угрожают увольнением! Хотя если разобраться они тут причём, они дают больным то что им выдают повара на пищеблоке! Посоветуйте как быть!

Я написала жалобу туроператору Анекс тур на испорченный отдых. Отель совсем не соответствовал заявленной звездности. Кругом была грязь. Отсутствие кондиционера (t=35) Все это подтверждалось цветными фото. Мне ответили, что отель проверялся и там типа все в порядке. Хотя про этот "порядок" можно почитать в отзывах про отель. И предложили в качестве компнсации морального вреда еще раз съездить в этот же отель за 50 % стоимости. Хотя я туда даже и бесплатно ни за что не поеду. Каковы мои дальнейшие действия?

Анекс-тур отказывается вернуть деньги за путевки, нам нужно было лететь в середини апреля в Турцию. Написали заявление на аннуляцию тура и даже бфли согласны на штраф, а нам ответили нет. Либо оставляйте на их счёте при чем даже не оговаривается в рублях или в валюте. Либо покупайте по Росси.

Вопрос по возврату туристической путевки. У Анекс тур через агента купили путевку два дня назад. Завтра хотим расторгнуть договор. Можем ли мы на это рассчитывать? Путевка оплачена в полном объёме,документы все сдали. Дело в том что об опасностях по договору агент должен был предупреждать, однако, на вопросы о погоде и море был дан ответ «в это время прекрасная погода». Рассказав друзьям про путевку, нас напугали торнадо, тайфунами и прочими прелестями в которых оказались они, и оказывается «несезон» в стране в сентябре. Наша ошибка что решили поехать в страну мечты в одну минуту и отправились к турагенту. Так как с нами маленький ребёнок категорически лететь не хотим.

Ещё одно обстоятельство что рейс чартерный и в договоре прописанно что в этом случае билеты не возвратные (в путевку входит стоимость билетов, проживание, питание по системе Al ,трансфер), однако в заявке, что прилагается к договору не прописанно что рейс чартерный. Также в заявке допущены ошибки: билеты в одну страну, а проживание совсем в другой стране и отеле! На что мы имеем право? Хотим минимизировать наши потери, так как считаем что агент также не исполнил свои обязанности. Ранее летали тоже по совету агентов и такие моменты как сезон или не сезон, большая волна, наводнения-до нас доносили в первую очередь! Спасибо.

Меня вчера укусила собака по дороге на работу я шла с дочерью. Сабака была с хозяйкой. У хозяйки квартира на 5 этаже и с ними проживает ещё 6 собак разной пароды. Хозяйка и её собаки ходят по мусоркам в поисках еды в нашем городе все знают эту женщину.

В этот же день я обратилась в больницу ине сделали обработали перевезли рану. Доктор дал график укола от бешенства, но в нашей больницы нет вакцины - это уже другая история.

Я бы хотела написать заявление в полицию, доказательств кроме укуса у меня больше нет. Как быть в этой ситуации?

У нас оплачен тур в компании "анекс-тур" в европу, который должен быть состояться в мае. из-за коронавируса мы хотим вернуть деньги, анекс-тур отказывается, говорит что форс-мажор. Как нам вернуть деньги?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Купил тур 8 марта онлайн через слетать. Ру, туропертор TUI.

13 марта президент Кипра закрыл въезд на Кипр с 15 по 30 марта, а 15 марта официально отменили мой рейс (мой тур с 17 по 21 марта).

Все запросы я отсылаю в слетать. Ру, TUI со мной не общается.

На запрос о возврате денег слетать. Ру говорит, что TUI говорит ФПР 100%.

Предлагают только один вариант - оставить деньги замороженными на счету и воспользоваться потом. Как правильно поступить? Хочу вернуть деньги.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение