Проблема с заменой детали по гарантии у машины Kia - как поступить?
Привет машине 4 года а гарантийный срок 5 лет, менял масло на станции kia мастер сказал протекает салеНтблок на МКПП надо менять я сказал меняйте по гарантии но мне отказали так как ТО проходил только один раз и на основании этого отказали хотя понятно что ТО которое надо проходить отношения не имеет к браку заводскому что делать?
Доброе утро!
Обратитесь с письменной претензией о проведении гарантийного ремонта.
Претензия пишется в двух экземплярах: один - исполнителю, второй вам с отметкой исполнителя о принятии претензии.
В случае отказа в проведении ремонта вы вправе провести ремонт в любой специализированной мастерской с составлением дефектной ведомости и указанием причин выявленного дефекта.
Причинение убытков в виде затрат на приобретение деталей, перечисленных в дефектной ведомости и оплаты работ по их замене, в связи с отказом ответчика в проведении гарантийного ремонта транспортного средства являются основанием для обращения в суд с требованием о взыскании убытков..
СпроситьЮристы ОнЛайн: 78 из 47 431 Поиск Регистрация
Гарантийный ремонт и вспучивание краски - права покупателя автомобиля KIA
Отказ гарантийного ремонта у официального дилера КИА - можно ли оспорить и как поступить?
Автосалон отказал в замене авто с течью масла - что делать и какие права у покупателя?
Дилер говорит, что поскольку пропустили ТО, то гарантия на эту поломку не распространяется.
