Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Куда обратиться, если возникли подозрения по подлинности лекарства и организации-продавца?

07.10.2016, 21:25
• г. Киров

Искали по всей Москве одно лекарство для онкобольного. Нашли только в одной аптеке, там сказали, что у них оно в базе есть, но в наличии на складе, они могут привезти, или оформить доставку. Мы попросили доставку, курьер при передаче отдал чек и товарный чек с печатью. Мы решили перепроверить подлинность организации по номеру и названию в печати, и оказалось, что это ООО ликвидировано год назад. Теперь засомневались и в подлинности лекарства. Подскажите, куда обратиться теперь? Может в налоговую или роспотребнадзор?

Читать ответы (4)
Лекарства для онкобольных Куда обратиться Товарный чек
Ответы на вопрос (4):

Здравствуйте, и в налоговую, и в Роспотребнадзор, а заодно еще в прокуратуру. Это, по сути, мошенничество, и в подлинности лекарства Вы сомневаетесь вполне обоснованно.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Добрый день. Думаю, что надо сразу в полицию обращаться. Тут есть повод для проверки наличия преступления в действиях неизвестных лиц.

Спросить

Можете обратиться в Роспотребнадзор с заявлением о проведении проверки и в прокуратуру.

Что касается собственно анализа лекарства, который позволил бы выяснить, фальсифицированное оно или нет, то это услуга, оказывается, достаточно дорогостоящая. Цена вопроса – зависит от конкретного случая, но в любом случае порядок сумм исчисляется десятками тысяч рублей. Кроме того, необходимо предоставить на анализ не одну вскрытую, а несколько целехоньких упаковок «подозрительного» лекарства, желательно – с одинаковым номером партии… Так что если речь идет не о копеечных таблетках-микстурах, а о достаточно дорогостоящем лекарстве, то физлицо такие расходы вряд ли потянет. Особенно если речь идет о пенсионерах, которым в аптеки приходится заглядывать, к сожалению, чаще молодежи.

Спросить

Вам никуда пока обращаться не надо, вот если, они вам не передадут указанное лекарство, то тогда будет мошенничество и обращайтесь с заявлением в полицию.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Киров - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги
Алексей
22.09.2015, 09:13

Проблема с возвратом лекарств - аптека отказывается принять товар обратно

Вчера купил купил в аптеке лекарства. Покупал для собаки, но она вчера вечером скончалась. Теперь мне эти лекарства не нужны. Пошел их сдавать в аптеку, а они не принимают обратно. Хотя не одно из лекарств не вскрыто, прошло не более суток, стоят все штрихкода аптеки, чек имеется. Разве на лекарства не действует закон о возврате товара в течении 3 дней?
Читать ответы (1)
Алина
08.08.2015, 15:35

Неправильное лекарство куплено в аптеке - возможность обмена и прослушивания записи разговора

Купила сегодня лекарство в аптеке. Сказала название лекарства, которое мне было нужно. Продавец (или фармацевт) ответила, что есть еще такое же лекарство, только форте, какое из них мне нужно. Я спросила, а какое из них лучше. Она ответила, что форте лучше, т.к. там концентрация действующего вещества выше. Я купила форте. Пришла домой, стала читать инструкцию. А там показания к применению совсем другие и оказываемое действие тоже другое. Кроме того, концентрация действующего вещества в форте наоборот ниже в 2 раза, чем в обычном лекарстве. Флакон с лекарством запечатан в фольгу, я его не вскрывала. Есть чек из аптеки и наклейка аптеки на картонной упаковке. Могу ли я обменять лекарство на то, которые мне было изначально нужно? Насколько я знаю, разговоры в аптеке записываются. Могу ли я попросить администрацию прослушать запись? Звонила в данную аптеку, мне сказали звонить по другому телефону, который работает только с понедельника (сегодня суббота). Так я потеряю время.
Читать ответы (2)
Владимир
22.12.2013, 11:05

Проблемы с получением лекарств при льготном получении - куда обратиться и как получить возврат денег?

Я нахожусь на льготном получении лекарств, выписал лекарства за неделю, что бы получить их, но мне выдали одно лекарство для вечернего приема, а для утреннего приема сказали придти через два дня я пришел через два дня сказали лекарства нет придите еще через два дня, короче прошло уже полторы недели, но лекарства нет пришлось покупать за свой счет, подскажите куда обратиться по поводу получения лекарств и как мне возвратить деньги за лекарства купленные за свой счет? Чек все сохранилось.
Читать ответы (1)
Татьяна
26.03.2019, 12:57

Аптека поликлиники требует возврата не начатых лекарств, полученных в другой аптеке - законно ли это?

У нас при поликлинике есть аптека, там раньше получали лекарство бесплатное. В выходные дни получили те же копеечные лекарства в аптеке недалеко от поликлиники государственной. Сейчас позвонили из аптеки и сказали вернуть не начатые лекарства, так как получены лекарства не в той аптеке. Правомерно ли такое действие? У меня там ещё забрали рецепт на получение недостающего для меня лекарства на заказ.
Читать ответы (2)
Олеся
20.12.2016, 08:41

Исчерпан лимит денег на лекарства со скидкой -50%. Что делать, если лекарства недоступны, но необходимы?

Если есть льгота на лекарство (-50%). В аптеке где должны продавать лекарства со скидкой-50% ,сказали что на этот год весь лимит денежных средств исчерпан и лекарств больше нет. Как быть? Если лекарства необходимы.
Читать ответы (1)
Наталья Сергеевна
14.11.2014, 13:46

Пропажа СинноВекса - куда обратиться и как пожаловаться на директора аптеки?

Я стою на ежемесячной выдачи СинноВекса (Интерферон бета - 1 а) стоимость его более 20 000 рублей. Я включена в регистор по выдачи бесплатного лекарства. Я пришла в аптеку 23 сентября, чтоб получить лекарство за сентябрь. Но в аптеки моего лекарство не оказалось, так как они решили его отдать другому человеку. Куда мне теперь обратиться, чтоб забрать моё лекарство и пожаловаться на директора аптеки. Заранее благодарна.
Читать ответы (1)
Татьяна Валентиновна
09.04.2014, 19:41

Необходимость предоставления кассовых чеков для оплаты шиномонтажа и парковки в нашей организации

Водители в нашей организации, приезжая из рейсов (межгород) предоставляют в качестве документов, подтверждающих оплату за шиномонтаж и парковку только товарные чеки сомнительной репутации (на чеке только синяя круглая печать с указанием региона и названия организации). Должны ли они предоставлять кассовые чеки или это теперь необязательно? У меня большие сомнения в подлинности этих товарных чеков.
Читать ответы (3)
Оксана
21.11.2014, 12:55

Как вернуть деньги за лекарство Интал или кромоглициевую кислоту при бесплатном лечении астмы?

После выписки из больницы с диагнозом бронхиальная астма, мне выписали лекарство Интал или кромоглициевая кислата. Терапевт сказал, что данного лекарства нет в списке бесплатных лекарств и мне пришлось покупать самой в аптеке данное лекарство. В интернете я выяснила, что данное лекарство входит в список бесплатных лекарств. Как возместить потраченные деньги на лекарства.
Читать ответы (1)
Анастасия
12.12.2014, 19:35

Бесплатные или самые дешевые - какие лекарства должны выдаваться детям до 3 лет и куда обратиться, если аптека их не получила?

Скажите пожалуйста все ли лекарства которые выписывают врачи ребёнку до 3 лет должны выдавать бесплатно, или они выдают только самые дешовые, а дорогие мы должны сами покупать. Я спрашивала в аптеке про лекарство которое нам выписали, фармоцевт сказала что больница эти лекарства выписывает, но они аптека не разу их не получала. Что нам делать, куда обратиться по этому поводу?
Читать ответы (1)
Рифат
31.01.2016, 23:06

Отказ работников аптеки в обмене или возврате лекарства, а также в предоставлении книги жалоб

Жена купила в аптеке лекарство, по приезду домой обнаружила что упаковка пустая и лекарства внутри нет. Я поехал с чеком в аптеку, показал пустую коробку и чек и попросил разобраться в ситуации. Работники аптеки ответили мне отказом, мотивировав это тем что за все время, что они работают в аптеке, у них такого случая еще не было. Попросил дать книгу жалоб, отказались, мотивировав это тем, что они не обязаны давать книгу жалоб без причины и что я вообще не являюсь клиентом аптеки, так как лекарство покупала моя жена. Законно ли то что они не дали мне книгу жалоб и не обменяли лекарство или не вернули деньги?
Читать ответы (2)