Акт о замере температуры горячей воды в квартире - проблема с отсутствием циркуляции и возможный перерасчет

У меня в квартире на кухне максимальная температура горячей воды 42 градуса (в лучшем случае), она колеблется на понижение в районе 10 градусов, полгода просим прислать мастера и замерить температуру для составления акта, не приходят, отменяют заявки. Попасть к ним практически невозможно, кодовый замок, дверь не открывают. Как добиться перерасчета, платим все полностью в срок несмотря на некачественное предоставление услуг.

В какой период должны замерить температуру в квартире после регистрации заявления в жкх.

Помогите советом. В квартире с начала августа температура горячей воды из крана не превышает 32 градусов. Написала претензию в ЖКК в такой форме-В соответствии с п. 2.4. СанПин 2.1.4.2496-09 температура горячей воды в местах водоразбора, независимо от применяемой системы теплоснабжения, должна быть не ниже 60°С и не выше 75°С.В соответствии с Приложением №1 «Правил предоставления коммунальных услуг гражданам», утвержденных Постановлением Правительства РФ 06 мая 2011 года № 354, горячее водоснабжение должно быть круглосуточным и бесперебойным в течение года. В настоящий момент температура из крана горячего водоснабжения у меня в квартире по адресу: составляет 32 градуса Цельсия, а также у всех нашего жильцов нашего подъезда. Данная температура держится на протяжении двух недель. В период с 20 по 27 августа два раза приходил на заявки сантехник, но безрезультатно. В связи с этим прошу провести замер температуры горячего водоснабжения, составить акт о проведении данных замеров, один экземпляр которого выдать мне на руки. При подтверждении нарушения принять меры к его устранению. По окончанию устранения нарушения составить дополнительный акт, фиксирующий нормативные показатели температуры воды, а также произвести перерасчет платы за «горячее водоснабжение».Отправила ее 27 августа. Пришел ответ 18 сентября-что согл. Акту обследования темр-ра гор. воды не соотв. Требованиям, предъявляемым к качеству предост. Ком. услуг. На обследовании также выявлено, что я произвела замену инженер. Коммуникаций общего им-ва дома-стояков, отводов на квартиры гор. и хол. водоснабжения у соседей сверху и снизу уменьшив диаметр условного прохода трубопроводов и должна их восстановить.. т.к. из-за этого идет ухудшение циркуляции гор. воды. Вот и весь ответ на мой вопрос. Но я ремонт делала 6 лет назад, квартира в тот момент была не приватизирована, и трубы нам ни кто и не собирался менять.. а они были все ржавые дому уже лет 50.Делал мастер, специально нанимали, ЖКК ему выдавал ключи на данные работы, ЖКК-2 раза приходили в течении 6 лет, опломбировали счетчики и с трубами-типа все у нас было в порядке. Я в итоге никогда и не жаловалась на данные проблемы с гор. водоснабжением, ладно бы только у меня.. это во всем подъезде! Подскажите как быть в данной ситуации. Перерасчет я так понимаю ЖКК не планирует делать, и в итоге мы еще остались виноваты!

Температура горячей воды на точке водоразбора 44 градуса. Как добиться перерасчёта по данному виду услуги?

Представители ЖЭУ сделали замер температуры горячей воды в моей квартире (ЗЗград., а норма не меньше 50 град). Выдали мне акт. Подскажите в какие органы обращаться дальше, я бы хотела, чтобы перессмотрели мои тарифы на горячую воду. УК,Водоканал и теплосеть меня отфутболили. Спасибо.

Написал заявление в управляющую компанию с жалобой на плохое отопление - цитирую главное Прошу направить специалиста для замера температуры воздуха в жилых помещениях, составить акт и принять меры по устранению недостатков в работе системы отопления и произвести перерасчет. Прошу дать письменный ответ. УК забило, полностью проигнорировало, ни ответа ни привета, написал заявление повторно-ноль реакции только усно - в доме с отоплением все хорошо. Написал жалобу в Жилинспекцию, пока они рассматривали прошло больше месяца, на улице лето Пришел ответ цитирую главное: В соответствии с п. 105 правил, утвержденных постановлением правительства РФ от... при обнаружении факта нарушения качества коммунальной услуги потребитель уведомляет об этом.. По данному факту проводится проверка и по результатам проверки составляется АКТ недопоставки.. который является основанием для производства перерасчета... Так же несоответствие температуры воздуха в квартире не было зафиксировано актами, перерасчет не может быть произведен В нашей стране это нормально? В итоге меня выставили виноватым в том что акт отсутствует.. хотя составлять его должна была как раз УК! начальник жилинспекции в отпуске, будет через месяц.. Может быть сразу жаловаться в прокуратору за одно и на жилинспекцию? Или я дурак и не прав?

Здравствуйте. В Приложениях 1,2 ПП РФ от 06.05.2011 № 354 не совсем понятно какие значения подставлять в формулы при перерасчёте. Предлагаю своё заявление с перерасчётом. 13.12.2016 года в 15.30 был произведён замер температуры горячей воды, о чём составлен акт, подписанный представителями ООО «КС «Богородицкое». Температура воды была +55,6°С. 05.12.2017 года в 12.00 был произведён замер температуры горячей воды, о чём составлен акт, подписанный представителями УК ООО «КС «Богородицкое». Температура воды была +40,4°С. В связи с чем, прошу произвести перерасчёт оплаты за горячую воду, считая периодом предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества с 00.00 час 01.12.2017 года по 12.00 час 05.12. 2017 года с температурой +55,6°С и с 12.00 час 05.12.2017 г по 12.00 час 08.12.2017 г с температурой +40.4.°С. Методика перерасчёта представлена в п. 5 Приложения № 1 к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов. Расчёт суммы снижения оплаты за горячее водоснабжение прилагаю: С 00.00 час 01.12.2017 по 12.00 час 05.12.2017 Нормативная температура горячей воды в точке разбора не менее +60°С, фактическая температура горячей воды, зафиксированная в акте от 13.12.2016 г + 55,6°С. Количество ступеней снижения платы по 3°С: (60 – 55,6) / 3 = 1,47. При снижении температуры горячей воды размер платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению за расчётный период снижается на 0,1% за каждые 3 градуса отклонения от установленной СанПин 2.1.4.2496-09 температуры горячей воды. Размер оплаты снижается за каждый час в течение расчётного периода, в котором происходило отклонение температуры горячей воды от установленных параметров. Требуемое снижение оплаты = Сумма оплаты за горячую воду в руб. х количество ступеней снижения платы по 3°С (1,47) х процент снижения платы 0,1% (0,001) х суммарная длительность нарушения (108 час). Потребление по индивидуальному прибору учёта за расчётный период 5 мЗ. Тариф на горячую воду – 173,85 руб 1. 173,85 х 5 = 869,25 руб – плата за месяц 2. 869,25 х 1,47 х 0,001 (0,1%) х 108 = 138.00 руб. – сумма перерасчёта. С 12.00.час 05.12.2017 по 12.00 час 08.12.2017 Нормативная температура горячей воды в точке разбора не менее +60°С, фактическая температура горячей воды, зафиксированная в акте от 05.12.2017 г + 40,4°С. Количество ступеней снижения платы по 3°С: (60 – 40,4) / 3 = 6,5. При снижении температуры горячей воды размер платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению за расчётный период снижается на 0,1% за каждые 3 градуса отклонения от установленной СанПин 2.1.4.2496-09 температуры горячей воды. Размер оплаты снижается за каждый час в течение расчётного периода, в котором происходило отклонение температуры горячей воды от установленных параметров. Требуемое снижение оплаты = Сумма оплаты за горячую воду в руб. х количество ступеней снижения платы по 3°С (6,5) х процент снижения платы 0,1% (0,001) х суммарная длительность нарушения (72 час). Потребление по индивидуальному прибору учёта за расчётный период 5 мЗ. Тариф на горячую воду – 173,85 руб 1. 173,85 х 5 = 869,25 руб – плата за месяц 2. 869,25 х 6,5 х 0,001 (0,1 %) х 72 = 406,81 руб. – сумма перерасчёта. К оплате 869.25.-138.00 – 406,81 = 324,44 руб Ответ на данное заявление прошу дать в письменном виде по указанному адресу в установленный законом срок, в случае отказа прошу указать причину. Наша УО делает перерасчёт, начиная с того, что делит плату за месяц на количество часов в месяце, а потом умножает на это же время, в результате перерасчёт не получается. Мне не удалось доказать в суде. Что перерасчёт делается неверно, и ГУ ЖИ с ними солидарна. С уважением Конюхова Н.Н.

Добрый вечер! Помогите, пожалуйста, разобраться с ЖКХ. У меня угловая квартира,в морозы температура не поднималась выше +18 град и при этом не разотают в нормальном режиме две батареи. ЖЭУ перекладывают вину на теплосеть, якобы они подают в батареи низкой температуры воду. Но при этом ЖЭУ не может мне ответить, почему в других комнатах батареи горячие.