В течении какого времени после покупки я могу вернуть меховое изделие, если оно очень сильно линяет?

• г. Казань

В течении какого времени после покупки я могу вернуть меховое изделие, если оно очень сильно линяет?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

В течение гарантийного срока.

В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.

Спросить

При покупке должны были выдать гарантийный талон, такой имеется? По общему правилу, если его нет то в течение 2-х лет с момента покупки.

Спросить
Анжелика
16.11.2015, 22:48

Как вернуть жилетку из песца, приобретенную безналичным расчетом и испытывающую проблемы с мехом?

Вопрос таков, могу ли я вернуть жилетку из песца который покупала безналичным расчётом 17.10.15, так как мех лезит и очень сильно, при покупки продавец уверял нас это пройдёт, а лезит со швов потому что новая не ношеная. Дело в том, что носить не невозможно, такое чувство что ком шерсти во рту и по всей одежде?
Читать ответы (1)
Гульназ
13.02.2014, 17:57

Мне отказали в возврате денег за непонравившуюся искусственную шубу - правда ли, что продавец может вернуть деньги через 14 дней?

Купила искусственную шубу, пришла домой, и она мне разонравилась. На след. День в магазине мне отказали возвращать деньги, т.к. не было выручки в кассе, сказали, что могут повесить ее и когда продастся, только тогда вернуть мне деньги. Я отдала вещь продавцу, но никаких документов, подтвержадющих это нет, только чек у меня на руках. Продавец сказала, что также как и я могу вернуть товар в теч. 14 дней, так и они имеют право вернуть мне деньги в теч. этого же времени. Действительно ли есть такой пункт?
Читать ответы (1)
Елена
02.11.2019, 21:39

Можно ли вернуть меховую шубу в магазин, если не подошёл фасон? С момента покупки прошло семь дней, чек, кис и ярлыки сохранены.

Можно ли вернуть меховую шубу в магазин, если не подошёл фасон? С момента покупки прошло семь дней, чек, киз и ярлыки созранены.
Читать ответы (2)
Ирина
20.02.2018, 04:04

Как вернуть шубу в магазин в случае неподходящей модели и дефектов

Могу ли я вернуть шубу в магазин? Надела шубу на работу и поняла, что она мне не подходит, модель капюшона такая, что он не держится на голове, сползает назад, крючки очень тугие, с силой приходится их застегивать, через месяц таких манипуляций на месте крючков будет дырка. В шубе я разочаровалась, но понять это смогла только реально одев и пройдясь в ней. Скажите, пожалуйста, как я могу вернуть шубу в магазин? Один факт: шуба куплена в кредит, и с 1/3 от стоимости был первоначальный взнос. Заранее СПАСИБО!
Читать ответы (1)