Проблемы с новыми квартирами - холод, сырость, плесень и преграды со стороны прокуратуры
Нам дали новые квартиры. В них холодно и сыро. У некоторых плесень. Прокуратура ссылается на сушку детских вещей в квартире Смешно и плакать хочется. Что делать...
![](https://u.9111s.ru/uploads/201703/26/30x30/299794.jpg)
Здравствуйте! Если вы собственники - обращайтесь с претензией к застройщику, если квартиры в найме - с претензией к собственнику.
Спросить![](https://u2.9111s.ru/uploads/202306/15/30x30/be4824e003de12282cabfacf60e0c12d.jpg)
Значит комиссия, принимавшая дом, поторопилась подписать акт ввода в эксплуатацию.
Возможно необходимо повторить процедуру проведения экспертизы, создания комиссии, доказать, что предоставленный дом не соответствует нормальному проживанию, нарушение санитарных, строительных норм.
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/К.png)
Добрый день!
Вы можете направить претензию застройщику с просьбой устранить неисправности домового оборудования (т.е. причины, по которым появляется холод и сырость).
Для этого нужно собрать документы, подтверждающие эти обстоятельства:
1. Обратиться в жилинспекцию и управляющую компанию с заявление о холоде и сырости в квартире и просьбой провести осмотр и составить акт.
2. Провести строительную экспертизу, которая тепловизором определит места утечки тепла (например, промерзающие стены или межпанельные швы).
СпроситьВозможно ли вернуть квартиру застройщику? Естественно с возвратом нам стоимости квартиры. Купили в новостройке. В квартире три угла мокнут и покрываются плесенью. От углов тянет холодом. Плесень также поразила и некоторые участки стен. Вытяжка работает в обратную сторону. Вытягивает лишь при приоткрытых окнах. Аналогичныепролемы в еще сорока угловых квартир.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201609/30/30x30/251296.jpg)
Для расторжения договора и возврата денежных средств + еще и неустойки необходима письменная претензия на основе норм ГК, по поводу недостатков к застройщику письменно обращались?
СпроситьОбращались. Застройщик игнорирует. Писали даже коллективную претензию. Проигнорировал.
СпроситьПодали в 2012 г. заявку на ремонт межпанельных швов в нашй квартире. В этом году они нашу заявку потеряли и взяли вне очереди другую квартиру. При выяснении этого факта, снова перенесли нас в очередь на следующий год. Могу я подать заявление в прокуратуру по данному факту в прокуратуру, т.к. состояние квартиры не отвечает санитарным нормам (плесень на стенах и на обоях после ремонта), а в квартире находятся двое маленьких детей. В их комнате очень холодно и сыро из-за не отремонтированных швов.
![](https://u.9111s.ru/uploads/200903/04/30x30/41351.jpg)
Вполне можете и в прокуратуру, в государственную жилищную инспекцию, в территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и суд.
СпроситьЖивем в квартире на последнем этаже. За последние несколько лет с крыши заливало, текло по потолку в комнате, на кухне, обои все отклеивались, под ними черная плесень. Несколько раз делали ремонт. Этим летом откосы снова покрасили, сейчас они опять все черные от плесени. В квартире, хотя хорошо топят, холодно, сыро, стены холодные. Вентиляцию проверяли, все нормально. Обращались в местную МУП СЕЗ - ответили, что т.к. квартира в собственности, то крышу чинить за свой счет. А сыро и плесень, потому что у нас неправильно установлены пластиковые окна. А то, что нас несколько раз заливало из-за неисправной крыши, отношения к сырости не имеет. Куда нам обратиться, устали постоянно делать каждые полгода ремонт. С уважением, Наталья.
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202311/16/30x30/6ddb0353937d5232cad95a56fa4ce1fa.jpg)
Крыша - это капитальный ремонт. Делать его должна управляющая компания и ущерб от залития соответственно обязаны они и возмещать.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202112/20/30x30/0636e3ebb154e95e0638fd888f5985ce.jpg)
Обращайтесь с жалобой в жилищную инспекцию и Роспортебнадзор - это их компетенция. Что касается ущерба от залива - взыскивайте через суд, добровольно УК вряд ли его возместит.
СпроситьПолучила квартиру муниципальную, в новостройке,10 этаж 10-и этажного дома, угловую. Гарантия на дом 5 лет. В квартире дует со всех щелей, с розеток, окна мокрые, пошла черная и уже даже розовая плесень, сыро и холодно. Стой комп. Все обещает но ничего не делает, а коммунальные огромные, что делать?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201509/12/30x30/125830.jpg)
Гарантия на дом 5 лет. В квартире дует со всех щелей, с розеток, окна мокрые, пошла черная и уже даже розовая плесень, сыро и холодно. Стой комп. Все обещает но ничего не делает
Обещаниям не верить, писать письменную претензию и жалобу в прокуратуру, можно и в суд обращаться.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201711/26/30x30/364383.jpg)
Поскольку квартира муниципальная, письменно обратитесь в администрацию (собственник квартиры) и просите принять меры. Одновременно можете обратиться в жилищную инспекцию.
СпроситьВсе обещает но ничего не делает, а коммунальные огромные, что делать?-платить коммунальные надо, иначе будет пеня и неустойка. Но одновременно пишите в прокуратуру жалобы, заявление в Жилищную комиссию при главе субъекта РФ,чтобы она зафиксировала нарушения при строительстве.Спросить
![](https://u.9111s.ru/uploads/201610/12/30x30/254067.jpg)
Получила квартиру муниципальную, в новостройке,10 этаж 10-и этажного дома, угловую. Гарантия на дом 5 лет. В квартире дует со всех щелей, с розеток, окна мокрые, пошла черная и уже даже розовая плесень, сыро и холодно. Стой комп. Все обещает но ничего не делает, а коммунальные огромные, что делать?
Вам нужно с претензией обращаться к собственнику квартиры.
СпроситьПроживаю в 4-квартирном доме, соседи ни с той ни с другой стороны не живут и не хотят пускать квартирантов. В квартире очень холодно и сыро. Подскажите пожалуйста можно ли обязать собственников соседних квартир отапливать их квартиры?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201507/14/30x30/124272.jpg)
Мы купили квартиру в июле 2014 г. новая с ремонтом, сейчас сентябрь но квартира покрывается плесенью и очень холодно спим в теплых халатах и штанах очень сыро и холодно. Включаем камин а к утру опять холодно. Скажите можно потребовать что то от хозяина который делал эту квартиру, ранее здесь была парикхмахерская. Жить просто не возможно. Квартира в собственности и приватизированная. Возможно ли вернуть деньги за эту квартиру и купить в другом месте. Заранее спасибо.
однозначно сейчас сказать сложно, нужно смотреть ваш договор купли-продажи, а именно условия передачи, описание объекта и пр.
По идее у вас есть срок в 2 года, чтобы обнаружить недостатки. однако, следует учитывать принцип разумности. Понятие "разумный срок" никто не отменял.
так же важно, кто был продавец: физ.лицо, юр.лицо, какие документы имеются на квартиру.
рекомендую обратиться на очную консультацию ,чтобы разобраться подробнее.
СпроситьУ нас такая проблема. Живём в 1 комнатной квартире на первом этаже угловая квартира, делаем косметический ремонт каждый год, т.к стены и обои покрываются чёрной плесенью и отпадают, в квартире холодно, этим летом просушили квартиру дабы лето тёплое было, после обработали антисептиков и сделали тепло и гидроизоляции, итог через месяц мокнут стены и мохнатая плесень на стенах.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201511/17/30x30/127546.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/201511/16/30x30/127485.jpg)
Здравствуйте, Ольга! Вызывайте представителя УК, пусть ищут причину сырости - измеряют работу вентиляции, ищут протечки в подвале, нарушения гидроизоляции, протечки сантехники у Вас в квартире, у соседей сверху, свищи в трубах, нарушения теплоизоляции стен, швов (если дом панельный). Если у Вас в квартире пластиковые окна (а изначально стояли деревянные), возможно, стоит сделать дополнительную вентиляцию в виде клапанов в стенах.
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Л.png)
после обработали антисептиков и сделали тепло и гидроизоляции,итог через месяц мокнут стены и мохнатая плесень на стенах.
---значит вы неправильно сделали гидроизоляцию и вина в этом только ваша. УК не будет за вами ничего переделывать. вызывайте мастеров и переделывайте за свой счёт. либо за счёт тех кто вам её производил.
СпроситьВ квартире стена вся мокрая. Сверху пошла плесень. Трещина в стене.
Мы обратились в ЖЭК, чтобы сотрудники ЖЭКа заделали швы снаружи. Но нам сказали ждать до лета. В комнате очень сыро и холодно. А впереди зима. Подскажите, что делать?
![](https://u.9111s.ru/uploads/200302/17/30x30/40726.jpg)
Можете обратиться в суд с иском об обязании ЖЭКа произвести ремонтные работы, сделать работы самим и требовать от жЭКа возмещения расходов на оплату.
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/С.png)
Не нужно вам в суд. Напишите жалобу в жилинспекцию и прокуратуру с требованием привлечь директора УО по ст. 7.22 КОАП РФ. Никаких "подождать до лета" в законе не предусмотрено. Сроки устранения подобной проблемы определены в Приложении №1 к Приказу Госстроя №170. К жалобе приложите акт, который вы можете составить сами с соседями
СпроситьВ квартире, расположенной на 1-м этаже, все время ощущается сырость и, наконец, появилась черная плесень: черным стал весь санузел (потолок, межплиточные швы и т.д.) и от угла комнаты (квартира угловая, весь угол дома сырой снаружи - видно невооруженным глазом) плесень активно поползла по стенам и потолку комнаты. Кто, в каком объеме и за чей счет должен справиться с плесенью и отремонтировать квартиру? Спасибо.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202307/07/30x30/b54e2dd36ad8058188aac7a64013d1d1.jpg)
В нашем доме две брошенные квартиры. Там нет отопления, стекол в окнах. По этой причине в нашей квартире холодно и сыро, так как они находяться под нами! Кто несет ответственность за надлежащее содержание таких квартир?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202405/14/30x30/b855ed29f82980ee0ef00f0bdf95da75.jpg)
• Здравствуйте, Ответственность несёт собственник квартиры, также по вашей жалобе управляющая компания должна принять меры, можете написать жалобу в жилищную инспекцию
Желаю Вам удачи и всех благ!
Спросить