Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Нарушение условий акции при установке входной двери - не предоставлен прейскурант и дополнительно потребована оплата за расширение проема

13.10.2016, 14:44
• г. Нижневартовск

Участвовала в Акции при покупке входной двери установка бесплатно.

В акте приема-передачи стоит сумма 0 рублей. В заказе-наряде тоже ноль.

Однако мастер приехал сказал что за расширение проема надо доплачивать, в итоге оплатила еще 2000 руб. Вот такая бесплатная установка получилась.

На сайте про акцию написано следующее: "В бесплатную установку входят услуги: демонтажа, монтажа, а также расходный материал (монтажная пена, анкера). Доставка, расширение дверного проема и прочие услуги в случае необходимости оплачиваются отдельно, согласно прейскуранта.".

Однако, договор не заключался, прейскуранта нет на сайте, с прейскурантом (как документом) не ознакомили.

Чек на 2000 руб. не выдали. Однако в акте я попросила от руки написать какую он сумму получил на руки.

Какие мои права нарушены, какие статьи закона нарушены.

И могу ли я вернуть данную сумму.

Спасибо.

Читать ответы (1)
Расширение дверного проема
Бесплатная услуга
Получить права
Ответы на вопрос (1):

Добрый день. Для конкретного ответа на вопрос необходимо изучить условия акции, проводимой продавцом. Полагаю, что если в условиях акции оплата расширения проема в качестве бесплатной опции не указана, то действия монтажника оправданны.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России