Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Вопрос дня Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право Иски История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Пенсии Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги ЧП Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Оплата кредита в Сбербанке не прошла, деньги не поступили на счет - что делать?

13.10.2016, 17:16

• г. Чита

В августе оплатила кредит в Сбербанке... Платеж проводила через оператора, на частично досрочное погашение в размере 470 т.р. через полмесяца узнаю что платеж не прошел и деньги на счет не поступили... Позвонила в Сбербанк, сказали оставить заявку-обращение... По этой заявке прислали смс и уведомили что моя заявка в течении 15 дней будет рассмлтрена... Потом прислали смс что в течении 30 дней из-за какой-то возникшей проблеме... А теперь смс с текстом что через 60 дней... У меня из-за этого идет просрочка на 2 месяца и они мне прислали смс что мой кредит передали в отделение взысканий... Посоветуйте что мне делать в данной ситуации...

Читать ответы (4)

Частичное досрочное погашение
Платеж кредиту сбербанк
Досрочное погашение

Ответы на вопрос (4):

Юрист

Костенко О.В. 4.3

13.10.2016, 17:17,

г. Краснодар

Вам нужно написать официальную претензию они заявление в случае не ответ на претензию в течении 10 рабочих дней в праве обратиться в суд.

Спросить

Юрист

Колковский Ю.В. 4.5

13.10.2016, 17:18,

г. Екатеринбург

Что такое отдел взысканий? Коллекторы?

Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования. Если Вам угрожают коллекторы, то нужно обратиться в органы полиции с письменным заявлением о вымогательстве согласно ст.163 УК РФ.

Спросить

Юрист

Титова Т. Н. 4.6

13.10.2016, 17:19,

г. Иваново

Добрый день!

Неоплата денег возникла не по вашей вине, вы свою обязанность исполнили, платеж внесли. Чек остался у вас?

Пишите претензию оператору, так как вся эта ситуация возникла по его вине.

УДАЧИ ВАМ.

Спросить

Юрист

Постаногов А. С. 4.5

13.10.2016, 17:19,

г. Ростов-на-Дону

Здравствуйте!

Вам не СМС - сообщений ждать нужно, а сидеть в банке и поставить их там "на уши". Представьте специалисту по взысканию Вашу платежку и готовьтесь к суду.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 86 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59