Проблемы с выплатой страховки ОСАГО - как решить ситуацию?

Обратитесь к ним с претензией письменной. Не будет никакой реакции идти нужно в суд с исковым заявлением о возврате части страховой премии. Суд мировой (до 50 тыс. цена иска)

Здравствуйте. Обратитесь с письменной претензией с требованием вернуть денежные средства за неиспользованный период страхования. При отказе или составлении без ответа, обращайтесь с иском в суд. Удачи Вам.

Дополню. В претензии обязательно потребуйте выплату неустойки (пени) в размере одного процента от страховой премии по договору обязательного страхования за каждый день просрочки, но не более размера страховой премии по такому договору.

Неустойку рассчитывайте с 15-го дня с даты подачи Вами заявления на расторжение договора и по день перечисления денег.

Ссылайтесь на п. 1.16 Главы 1 Положения о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (утв. Банком России 19.09.2014 N 431-П)

В случаях досрочного прекращения действия договора обязательного страхования, предусмотренных пунктом 1.14 настоящих Правил, датой досрочного прекращения действия договора обязательного страхования считается дата получения страховщиком письменного заявления страхователя о досрочном прекращении действия договора обязательного страхования и документального подтверждения факта, послужившего основанием для досрочного прекращения договора.

Часть страховой премии возвращается страхователю (его законным представителям, наследникам) в течение 14 календарных дней с даты, следующей за датой получения страховщиком сведений о случаях, предусмотренных абзацами вторым, четвертым, пятым, шестым пункта 1.13 настоящих Правил, или заявления страхователя о досрочном прекращении договора обязательного страхования по одному из оснований, предусмотренных пунктом 1.14 настоящих Правил, или в течение 14 календарных дней с даты, следующей за датой получения страхователем письменного уведомления страховщика о досрочном прекращении действия договора обязательного страхования по основанию, предусмотренному абзацем третьим пункта 1.15 настоящих Правил.

При несоблюдении срока возврата части страховой премии, предусмотренного настоящим пунктом Правил, страховщик уплачивает страхователю - физическому лицу неустойку (пени) в размере одного процента от страховой премии по договору обязательного страхования за каждый день просрочки, но не более размера страховой премии по такому договору.