Соседи требуют страховое возмещение после течи в моей кухне - что делать?

14.10.2016, 14:53

• г. Москва

02 мая 2016 г в 5 часов утра произошла течь на кухне. Я вызвала аварийную службу, которая по приезду сказала, что течь произошла из вентеля. Аварийная служба перекрыли стояк и долго искали вентель на замену, но не нашли, сказали вызывать сантехника и менять. Я пошла с ДЭЗ и оставила заявку на замену вентеля, для устранения течи. Сантехник пришел, посмотрел, сказал какой вентель купить, что я и сделала, и заменил его. Квитанции у него не было, акт он не составлял. Я пошла в ДЭЗ и требовала квитанцию о проделанных работах, в ДЭЗЕ сказали, что они не дают, что это все проблематично, в итоге я осталась без каких либо бумажек. 10.10.2016 мне приходит по почте письмо от Росгосстраха, о том, что я обязана оплатить страховое возмещение соседям снизу в размере 37445, 60 рублей, причем написано, что я могу оплатить 30000 р если оплачу до 30.09.2016 г, а письмо пришло 10.10.2016 г. В Акте который они прилагают из ЖЭКА причиной залива указано свищ гибкой подводки воды, но у меня меняли вентель! В данном акте я не расписывалась, и вообще ни в каком акте, заключения у меня в квартире получается не делали. Я пенсионерка, инвалид 2 группы, у меня просто нет таких денег. Как мне быть в этой ситуации? Помогите пожалуйста!

Читать ответы (1)

Письмо от Росгосстраха
Страховое возмещение
Вызывать сантехника

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Лёхов А. Н.

14.10.2016, 15:18,

г. Санкт-Петербург

Добрый день! От какого числа составлен акт? Сильная ли была протечка в вашей квартире? Вы можете не платить страховой компании и дождаться пока они не подадут в суд, в суде можно будет доказать что протечка была не по вашей вине (если это действительно так), если же ущерб причиненный соседям произошел по вашей вине есть возможность снизить размер ущерба путем проведения независимой экспертизы.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 88 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Соседи требуют страховое возмещение после течи в моей кухне - что делать?

Москва - онлайн услуги юристов