Недовольство заменой телефона в ремонтном центре - подменный фонд на андроид не удовлетворяет требованиям
Вчера сдали айфон 5 s в ремонт, предлагают тел на андроид. В заявление было мною указано что подменный фонд нужен с функциеми как у айфона, сегодня позвонили сказали что пришёл офиц ответ)) я так понимаю что такого подменного фонда не получим! Вопрос? Можно ли написать заявлени о том что не устраивает подмен фонд?
--- подаёте Претензию на имя продавца или лица предоставившего услугу, предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за товар (услугу) или произвести обмен на другой аналогичный товар). По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. Рассматривает райсуд. – госпошлина не оплачивается, исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Желательно заключение эксперта. А решать будет суд.
СпроситьВам для начала нужно написать претензию на имя продавца на основании статьи 18 закона О защите прав потребителей. Удачи и приятного дня.
СпроситьМосква - онлайн услуги юристов
Могу ли я требовать замену на айфон вместо старого андроида в подменном фонде?
Наличие подменного фонда в сервисных центрах при гарантийном ремонте - миф или реальность?
Какие сроки для требования пени за отсутствие подменного фонда при гарантийном ремонте телефона?
Как защитить свои права при отказе магазина предоставить подменный товар в рамках гарантийного ремонта?
Ремонт айфона - обман со стороны страховой и горячей линии ВТБ?
