Ювелирная мастерская перепутала камень в моем кольце - требую возврата денег

• г. Йошкар-Ола

Обратилась в ювелирную мастерскую для того, чтобы вставить камень в кольцо. Было оговорено, а так же указано в квитанции, что это будет камень - красный, под рубин. В итоге вставили розовый камень. Хочу отказаться от камня и получить денежные средства, которые были переданы при передаче кольца.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте!

Хочу отказаться от камня и получить денежные средства, которые были переданы при передаче кольца.
Вам следует обратиться с жалобой в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека или в органы прокуратуры (ст. 40 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1.

Спросить