«Проблемы с кухонным гарнитуром - неправильный цвет, размер и установка»

16.10.2016, 17:55

• г. Владимир

Кухонный гарнитур, замеры делал замерщик из магазина в котором заказали кухню. Привезли в срок, но как оказалось столешница и фартук не того цвета, да и тон фасада не тот. А так же, как оказалось при сборке и установке, не все шкафы гарнитура нужного размера, и есть нюансы (угол не ровный, трубы мешают), которые были обговорены с замерщиком, но это не учтено! Продавец предложил услуги сборщика-установщика, который за отдельную плату подгонит шкафы и столешницу, т.е. прямо на месте каким-то образом их порежет до нужного размера. Ну и установит на место. Что мне делать? Как-то не внушает доверия такая подгонка. Да и обязаны ли мы за это платить?

Читать ответы (2)

Кухонный гарнитур
Заказал кухню

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Ахмедов Т Ф 4.7

16.10.2016, 17:57,

г. Санкт-Петербург

Здравствуйте.

Советую написать претензию продавцу и требовать поставить именно то, что заказывали.

Если не удовлетворят претензию то можете обратиться в суд.. и пишите жалобу в Роспотребнадзор..

Спросить

Юрист

Малкова Д. В. 4.4

16.10.2016, 18:00,

г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Внимательно посмотрите свой договор. Если там указаны размеры, которые фактически соответствуют тому, что привезли, то сложно будет что-то доказать. Если размеры мебели не соответствую тому, что указано в договоре, то это проблемы продавца. Вы платить не должны ни за какие дополнительный услуги по подгонке. Аналогично по цвету.

Претензии по качеству (неровные углы, сколы, царапины и т.д.) смело предъявляйте.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 87 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59