Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Вопрос о возврате денег или обмене товара в Медиамаркт - задержка ответа и возможность обращения в суд

17.10.2016, 07:52
• г. Санкт-Петербург

Подал заявление в медиамаркт о возврате денежных средств или обмене на аналогичный товар, так как он не подходил по габаритам и расцветке. Все сделал в срок до 14 дней с момента покупки товара. Сказали что ответ дадут в течение 10 дней, сейчас прошло уже 12 дней.

Есть ли смысл обращаться в суд и если да, то по какому образцу составлять иск?

Заранее спасибо за ответ.

Читать ответы (4)
Возврат денежных средств
Денежные средства
Возврат денежных
Ответы на вопрос (4):

Смотря что это за товар был. Не каждый товар можно обменять. Вам лучше позвонить им или сходить узнать что они решили и почему. Потом уже определяться подавать в суд или нет.

Спросить

Здравствуйте. Возьмите в расчет еще срок доставки ответа если по почте это два три дня. После этого можете выходить в судьс исковым заявлением. Образец можно посмотреть в консультант плюс. Удачи вам и всего хорошего.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Потребитель может отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы только в случае, если им первоначально было заявлено требование об обмене, которое не было удовлетворено продавцом по указанным в законе причинам. Требуйте выплату денег за товар.

Спросить

Да. вы можете обратиться в суд, взыскать стоимость товара, неустойку и моральный вред, образцов искового заявления нет, оно пишется в свободной форме с учетом требования законодательства.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги