Процесс получения примерного графика платежей на ипотечный кредит с дифференцированным платежом в Сбербанке затягивается

• г. Архангельск

День добрый. В июне перевели в сбербанк мат. капитал в счет ипотечного кредита. По сей день банк не может предоставить примерного графика платежей. Ссылаясь на кредит с дифференцированным платежом. Нормально ли это? спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день.

Необходимо письменно обратиться в банк с просьбой предоставить график погашения кредита с учетом внесения платежа - материнского капитала, в случае если письменно ответ не предоставят, то обратиться в Роспотребнадзор. Отказ банка в предоставлении указанной информации является незаконным.

Спросить