Как получить гарантийный ремонт для ноутбука без чека?
Проконсультируйте пожалуйста... Приобрели ноут бук в кредит в марте месяце. Вчера он перестал включаться. Начали искать документы, что бы сдать по гарантии, не можем найти чека, есть только коробка (с штрих кодом) и документы кредитные, где есть подтверждение факта покупки данного ноутбука. Если мы обратимся в магазин нам должны восстановить чек? И должны ли принять ноутбук по гарантии? Боимся что откажут...
Здравствуйте.
Чек Вам никто не восстановит. Для обращения в сервисный центр для производства гарантийного ремонта вам нужны документы на сам ноутбук и гарантийный талон.
Спросить18 п 5 Закона отсутствие чека не основание для отказа в удовлетворении Ваших требований на основании ст 18 п 1 Закона и ст 503 ГК РФ
ст 22 Закона-10 дней на возврат Вам денег.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 43 из 47 431 Поиск Регистрация