В шиномонтаже заменили колеса летние на зимние, но клиент не предупредил что стоят датчики давления, а через неделю пришел с претензией что не работают датчики. Что делать в этой ситуации?

Удовлетворять требования клиента, если не работают датчики по вине шиномонтажа. Потребитель не обязан предупреждать работников. На то они и специалисты. Ст.29 закона о защите прав потребителей.

Клиент пришел с претензией о неработающих датчиках после замены колес на шиномонтаже. Как поступить?

Кто должен нести ответственность за поломку датчика давления колеса при смене колес на автомобиле?

Муж неофициально работает на шиномонтаже. Когда он менял зимние колеса на летние сломал датчик давления колеса. При этом он не знал про него и хозяин машины не предупредил об этом, ссылаясь на то что сам не знал. Обязан ли муж покупать новый датчик?

Читать ответы (1)

Как взыскать сумму за поврежденный датчик давления после шинмонтажа в автосервисе?

22 октября был на шин монтаже в автосервисе, менял переобувал колеса с летних на зимние, после замены находясь еще возле автосервиса обратил внимание, что на панели показывает неисправность датчиков давления, сообщил об этом хозяину сервиса, он сказал так бывает, нужно немножко проехать, и все наладится, вскоре я заболел и был на самизоляции в течении 3 недель, после выздоровления записался на то в другой сервис (датчики по прежнему не работали), во время проведения то выяснилось, что один датчик имеет механическое повреждение, и мне посоветовали обратиться туда где я делал замену колес, стоимость датчика составляет приличную для меня сумму, могу ли я взыскать эту сумму с автосервиса где делал шинмонтаж и как это сделать.

Читать ответы (1)

Повреждение шины во время перебортировки в шиномонтаже - возможность предъявления претензии?

При проведении работы по перебортировке колеса в шиномонтаже сотрудник шиномонтажа порвал ободную ленту на шине. Повреждение обнаружили через три дня (не ездили на машине). Новая шина на выброс. Чек в шиномонтаже не взял. Могу ли предъявить претензию шиномонтажу?

Читать ответы (1)

Проблема с датчиком давления в шинах автомобиля Toyota RAV4 - обращение к сервисному центру и возможные варианты решения

Не так давно приобрели автомобиль Toyota RAV4. Первый шиномонтаж делали в сервисном центре Тойота. Через какое-то время у нас загорелся датчик давления в шинах, мы не могли понят почему горит лампочка, давление в порядке, вроде бы все нормально. При втором шиномонтаже (делали уже не у официального дилера а у себя в городе т.к нужно ехать до Тойоты в другой город) выяснилось, что датчик давления шин отпал и лежит в колесе с явными признаками повреждений и со следами клея. Мы обратились в сервисный центр Тойоты где нам сказали, что мы уже не первые с такой проблемой и приклеили датчик на место уверяя что он больше не отпадет (делали бесплатно) но при наступлении первых морозов датчик отпал снова. Мы обратились в сервисный центр где нам было отказано в замене датчика т.к якобы это наша вина. Автомобиль находится на гарантии, по гарантии менять не хотят, согласны либо приклеить старый, либо поменять, но за наш счет. Можно ли что-то сделать в этой ситуации и куда нужно обратится?

Читать ответы (2)

Шиномонтаж нарушил резьбу в перьях вилки переднего колеса мотоцикла - что делать и как привлечь к ответственности?

При комплексном шиномонтаже, включающем в себя снятие, шиномонтаж и постановку колёс на мотоцикл, работник мастерской сорвал резьбу в перьях вилки переднего колеса. Заплатил я за шиномонтаж 1350 руб. Официальный дилер мотоцикла сказал, что перья вилки нужно менять. Стоимость 6800 руб+работа. Хозяин шиномонтажки вину не признал, голословно обвинив мотозавод в использовании некачественного металла. Прошло 3 недели, запчастей с завода пока нет. Мотосезон потихоньку уходит. Как привлечь шиномонтаж к ответственности и что мне нужно сделать? Заранее спасибо за ответ.

Читать ответы (1)

Отсутствие гарантии на светящиеся колеса самоката - что делать в такой ситуации?

Купил в магазине ребенку самокат на трех колесах все три колеса должны светится (5 лампочек на каждом колесе) при движении. На второй день заметили что одно колесо не горит. Обратились в магазин нам продавец сказал что на колеса гарантия не распространяется. Так ли это.

Читать ответы (1)

Проблемы после замены колес на шиномонтажке - куда обратиться и какие последствия могут быть

Как быть. На шиномонтажке произвели замену колес, но колеса закрепили видимо плохо, т.к по дороге колесо разболталась и выпал болт. Вовремя остановившись и начав проверку всех колес обнаружили, что все колеса еле держатся. Куда обратиться и что за это грозит?

Читать ответы (1)

Проблемы с дошиповкой зимних колес - отсутствие качества и повреждения шин

Отьездили на зимних колесах один сезон выпало много шипов, в интернете нашли услугу дошиповка. Позвонили, отвезли, сдали колеса дали бумажку с телефоном и номером заказала. Сдали в понедельник в воскресенье еще не было готово, поехали туда в итоге колес на складе миллион, наши на самом дне. Заставили делать при нас. Один делал дырки другой вставлял шипи. Первый сделал дырки и передал колеса второму, тот сказал что дырки не того размера, и начал сверлить их сам дрелью. Все колеса отдали. Едем домой. Приезжаем колесо подспущено, поехали накачали. Вчера едем уже другое колесо спускает, приезжаем на шиномонтаж проверяем колесо две дырки, в месте где сделали шип, сделали жгут, сказали надо делать гриб и позже покупать новые колеса, долго они не протянут. Звоним Туда где делали шипы предложили отдать 100 р. 1. За жгут мы заплатили 250 р чек есть. 2. Утром встали жгут перестал держать поехали делать гриб который стоит около 1000 р чек тоже будет. 3 видео из шиномонтажки есть. 4. Нет никаких документов о том что делали дошиповку в той компании. Что делать? Можно ли будет добиться денег? И на какую сумму можно расчитывать? Нужны новые колеса которые обойдутся около 20000 р.

Читать ответы (1)

Повреждение покрышки на шиномонтаже - как вернуть затраты через суд?

На шиномонтаже мне повредили покрышку, ее только уже выкидывать. Я заметил это сразу на следующий день, поехал в другой шиномонтаж, чтобы посмотреть почему спускает и там мы обнаружили повреждение покрышки от первого шиномонтажа. Я приехал через две недели в первый шиномонтаж и написал претензию и получил отказ, они с ссылаются на то, что прошло уже 13 дней и я был на втором шиномонтаже. Первый шиномонтаж просто далеко находится и я бы не смог бы к нему доехать. Можно как то данную ситуацию развернуть в мою пользу и через суд взыскать затраты?

Читать ответы (4)

Является ли обломка шпильки при смене колес гарантийным случаем?

Автомобиль находится на гарантии при смене колес с летних на зимнние обломалась шпилька крепления колеса, является ли этот случай гарантийным. Спасибо.

Читать ответы (3)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Клиент пришел с претензией о неработающих датчиках после замены колес на шиномонтаже. Как поступить?

Тюмень - онлайн услуги юристов