Возможность возврата сапог продавцу при наличии чека и гарантии 30 дней
Купили сапоги, одевали один раз оказалось что очень неудобные, гарантия 30 дней, чек на руках, брали на рынке, видимых повреждений нет, можно ли их вернуть назад продавцу.
Здравствуйте! Возвращать можно либо товар ненадлежащего качества либо если он не подошел по размеру, фасону и т.п, но не был в употреблении. В Вашем случае вернуть не получится.
СпроситьЕсли продавец дал гарантию, то значит примет сапоги. Кроме того, Вы их вправе вернуть в течение 14 дней, если нет брака. Удачи Вам и всего самого наилучшего.
СпроситьПотребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара (ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей").
Для дачи полного ответа не известно из вопроса как давно Вы совершили покупку. Прошли ли 14 дней? Если продавец увидит следы разового ношения обуви, то вправе отказать принять назад товар.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 99 из 47 429 Поиск Регистрация