Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Нет ответа на претензию по отслоению облицовочного покрытия на дверях на даче - что делать?

19.10.2016, 12:20
• г. Нижний Новгород

Установили на даче двери (дорогие). Есть акт приёма-передачи. Прошёл ПОЧТИ год и появились проблемы - отслоение облицовочного покрытия. Написал на официальный сайт претензию за несколько дней до истечения года... Ответа нет!... Что-то можно сделать?

Читать ответы (2)
Официальная претензия
Официальный сайт
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте, Сергей Владимирович можно предъявлять продавцу уже по п.1 ст. 23. Закона о защите прав потребителей

«Ответственность продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за просрочку выполнения требований потребителя»

«За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Спросить

Здравствуйте, Сергей Владимирович!

Направляйте письменную претензию на юр. и фактический адреса продавца, ждите 10 дней после получения, а затем подавайте исковое заявление в суд по своему месту нахождения.

Ссылайтесь на ст. 4, 7, 13, 15, 18 Закона "О защите прав потребителей".

В суде, видимо, придется проводить экспертизу.

Госпошлина по таким делам не оплачивается.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России