Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Протечка водонагревателя - Как ускорить решение проблемы?

20.10.2016, 13:15
• г. Ростов-на-Дону

Водонагреватель потек.

Отнес в магазин они направили в сц.

Там приняли и сказали что отправят запрос прлизводителю с данными.

Отправили и уже третью неделю тишина.

Говорят что могут дать какое то заключение только на основании ответа производителя.

Что я могу сделать в этой ситуации? Чтоб ускорить решение проблемы.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Можете подавать в суд. После написания претензии. Ст.18 закона о защите прав потребителей. Госпошлину не платите. Удачи Вам!

Спросить

Уважаемый Слава

Вы можете направить претензию в магазин о возврате Вам денежных средств за товар который Вам был продан ненадлежащего качества, согласно ст.18 Закона о защите прав потребителей.

А с производителем они вправе сами разбираться

Удачи Вам и всего хорошего.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России