Проблемы с отказом от страховок в Ренессанс банке - нужны советы или обращение в Роснадзор?

Необязательная страховка при потребительском кредите - как отказаться и защитить свои права

Многоуважаемые юристы помогите пожалуйста! На днях взял потребительский кредит в магазине бытовой техники и электроники. Кредит на ноутбук. Кредит оформлялся в магазине. При оформлении кредита, сотрудник кредитного отдела (или банка) сказал что одобрен ОДИН кредит и к этому кредиту ОБЯЗАТЕЛЬНА страховка. Страхование на случай смерти или постоянной полной нетрудоспособность. Я сказал что страховка мне не нужна. Сотрудник кредитного отдела сказал что в таком случаи вам кредит не дадут. В момент оформления возможности узнать в банк не было (в банке был выходной) Хотел отказаться от кредита но сотрудник сказал что при отказе от кредита у вас будет испорчена кредитная история. Также сотрудник сказал что если меня страховка не устраевает что я могу приехать в банк и в банке написать отказ заплатив только первый взнос. Я согласился. Но на следующий день позвонив в банк, там мне сказали что к страховке отношения не имеют и мне надо разбиратся со страховой компанией и что страховка НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ОБЯЗАТЕЛЬНОЙ. (Хотя сотрудник на месте не оформлял кредит без страховки) Так же сотрудник скрыл что одобрен был не один кредит. Одобрил еще один банк. (из другого банка пришло смс уведомление что заявка на кредит одобрена) Тем самым не дав выбора. Подскажите пожалуйста как сейчас можно отказатся от страховки?

Читать ответы (2)

Мои права нарушены - Банк отказал в выдаче кредита, а работник использовал мою информацию для получения кредита в другом банке

Подавал заявку на получение кредита в один банк, предоставил весь пакет документов, который требовал работник банка, решение о выдачи кредита затягивалось, проверял является ли данный человек работником банка и находятся ли мои документы в банке, подтверждали, получил отказ. Потерял время на обращения в другие банки. Через месяц пришло уведомление из другого банка о погашении просроченного платежа. Кредитный договор не подписывал, в другой банк не обращался, информация в заявке на получение кредита ложная, подписи под деланны и т.д.уже доказано службой без. банка выдавшего кредит. Работник занимавшийся мною по кредиту, оказывается работал в двух банках, и воспользовался информацией, полученной от меня, и получил незаконно кредит на мое имя в другом банке. Несут ли банки передо мной моральную, материальную ответственность, за действия своего работника.

Читать ответы (2)

Незаконное навязывание страховки - как обжаловать действия банка и компенсировать выплаты за 5 лет?

Брала кредит в восточном банке, работник банка навязал мне страховку, которую я ежемесячно вот уже 5 лет выплачиваю, работник сказал что страховка обязательна иначе не дадут кредит, и только сейчас я узнала, что они не имели права навязывать страховку, что я могла от нее отказаться. В данный момент я им звоню и прошу убрать мне страховку, на что они мне отказывают, говорят что от страховки я должна была отказаться в течении 5 дней после получения кредита. Скажите могу ли я куда то обратится по этому поводу, куда, и смогу ли я компенсировать с банка страховку которую я выплачивала все эти 5 лет?

Читать ответы (5)

Проблема с отказом от страховки при кредите - как вернуть деньги?

Объясню проблему вкратце. Взял в кредит планшет 20000, конечно же со страховкой (4,500). Без страховки банк бы отказал. Примерно через месяц захотел от неё отказаться. При обращении в банк, оказалось что нужно обращаться в страховую фирму, где была оформлена страховка. Позвонив в страховую фирму мне сказали что от страховки отказаться нельзя, потому что в страховке имеется пунктправил, который запрещает мне отказ и деньги мне не вернут. Банк единовременно на следующий день после оформления кредита отправил 4500 страховой компании, и теперь деньги я должен банку. Хотелось бы узнать возможен ли возврат денег за страховку и как это сделать. Спасибо.

Читать ответы (1)

Как отказаться от страховки при оформлении кредита в банке ВТБ до 1 июня 2016 года?

При отказе от страховки, мне сказали в банке ВТБ, что кредиты и страховки оформленные до 1 июня 2016 года, возврату и отказу не подлежат уже. Я оформлял кредит в банке ВТБ 23.11.15 года, сумма кредита была 330000 рублей и сумма страховой премии назначена была аж 59400 рублей! Можно ли мне отказаться от нее и правильно ли говорят в банке, что только кредиты оформленные после 1.06.16 года можно делать отказ от страховки? Спасибо!

Читать ответы (7)

Клиент хочет отказаться от кредита и страховки в Ренессанс банке - что делать в данной ситуации?

Оформила кредит в ренессанс банке, оформили и страховку. На пятый день написала заявление об отказе. Мне позвонили и сказали что они не возвращают звоните в страховую компанию. Что делать?

Читать ответы (7)

Возможно ли отказаться от страховок при оформлении кредита в ОТР банке?

Я оформила кредит в ОТР банке. Мне оформили 2 страховки, сказали это условия банка. Могу ли я отказаться от страховок и больше их не оплачивать?

Читать ответы (2)

Как вернуть страховую премию по кредиту, оформленному в банке?

Я оформила кредит в банке в субботу 20.08.2016 г. При оформлении кредита, как обычно, в стоимость кредита включают страховую премию. 23.08.2016 г. во вторник, я обратилась в банк о возврате страховой премии, на что получила ответ, что я должна обратиться в страховую компанию, и если они сочтут нужным, то вернут страховку. Я все же оставила в банке обращение. Сегодня 24.08.2016 г. мне позвонили из банка и сказали, что я должна обратиться в страховую компанию, хотя ни какого договора о страховке мне не дали. Я даже не знаю с какой страховой компанией я заключила договор, документов как таковых я не видела. Обратившись к банку по этому поводу, они ответили, что экземпляр договора уходит в страховую компанию, и экземпляр идет в банк. Как мне вернуть страховку? Обращение в банк о возврате страховки было 23.08.2016 г., с момента подписания договора о кредите (20.08.2016 г.) прошло всего 5 дней,

Читать ответы (2)

Как отказаться от страховки при оформлении потребительского кредита и получении одобрения

Я решила взять потребительский кредит, когда я стала оформлять заявку на кредит в 400 т. р мне сказали, что кредит нужно застраховать, сумма страховки составляет 49 т. р.,я хотела отказаться, но работник банка мне ответила, что это не возможно, т.к управляющая банка не подпишет заявку... после чего я согласилась на оформление заявки по кредиту со страховкой. В течении дня мне одобрили эту заявку на кредит. Но кредит еще не взяла (не оформила). я прочитала в интернете, что страховать кредит можно только добровольно, что мне делать? Я хочу взять кредит, но отказаться от страховки!? возможно ли это? как лучше аргументировать свой отказ от страховки при оформлении и получении одобренного кредита, чтобы банк не пошел на попятную? Договора на руках нет.

Читать ответы (1)

Страховка при оформлении кредита - обязательное условие или возможность отказаться?

Когда оформляю заявку в банке на кредит, то мне навязывают страховку, мотивируя тем, что без страховки банк в большинстве случаев отказывает в кредите. А когда мне одобрят кредит и придя к ним в офис за деньгами, я смогу на месте отказаться от страховки или они смогут тогда мне отказать в кредите?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59