Ольга Александровна
22.10.2016, 21:41
Проблемы с временем вылета тура - несоответствие информации и невыдача компенсации
Читать ответы (2)
Время чартера на тур. тур переносили дважды. Время вылета 13.30 перенесли на 18.45 8.10.2016. Потом 10.10.16 в 11 утра позвонила менеджеру и попросила уточнить время вылета, она сказала 18.45 На сайте время вылета в билетах не изменилось: 13.30
В районе 14:00 распечатала билет
было время 13.30 в билет. Прошла регистрацию на рейс около 19.00 время посадки 13.05.
Смс не прходило.
Приехала в аэропорт на время вылета 18.45
Самолет улетел.
Позвонила в компанию сказали что я сама виновата. Так в билете было правильное время.
Предложили купить билет на следующий день из другого города вылет.
Купила билет и поехала на поезде в Москву.
Возможно ли получить компенсацию.