Возможность замены товара без чека при наличии собранной расписки

• г. Пенза

Магазин принял товар по гарантии дали собранную расписку, позвонили сказали что можно забрать деньги или аналогичный товар поменять. За это время потеряли чек, но собранная расписка на руках. Заменят ли товар без чека?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Да, должны заменить.

Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 18 из 47 431 Поиск Регистрация