Проблемы с новой духовой печью - неисправный вертел гриля и не работает таймер времени. Как заменить в магазине?
Купил духовую печь 20 дней назад, не работает вертел гриль и перестал работать таймер времени, порядок замены в магазине данной печи.
Купил духовую печь 20 дней назад, не работает вертел гриль и перестал работать таймер времени, порядок замены в магазине данной печи.--это сложно технический товар--отправят на экспертизу (если продавец добровольно не согласиться обменять) .
В соответствии с абзацами восьмым и одиннадцатым пункта 1 статьи 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи технически сложного товара и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого технически сложного товара (обмен технически сложного товара);
по истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в случае, в частности, невозможности использования технически сложного товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.Спросить