Недавно заказал в интернете товар. Во время начала разговора сказали, что разговоры записываются. Затем спросили:" вы гарантируете выкуп товара?" Я ответил:" да"! Теперь я могу отказаться от покупки?

Да, можете отказаться. Это ваше право. Но если товар уже отправили, то вам нужно будет оплатить почтовые расходы. Больше ничего вы не должны.

Конечно, потому как это обязательство ничтожное, так как противоречит закону, в соответствии с которым от товара вы можете отказаться, потому слово дал, слово взял, неважно.

Возможность отказа от покупки после согласия на гарантию выкупа товара при разговоре записи

Возможность отказа от заказанного товара и условия устного договора

Я нашел товар в интернете, заказал по телефону меня предупредили что разговор записывается и мы заключили устный договор, позже почитав про товар я понял что заказал напрасно, товар должен прийти по почте получать наложенным платежем, могу ли я отказаться от товара.

Читать ответы (3)

Заказ товара через интернет-магазин - запись разговора как устный договор об оказании услуг?

Заказала товар через интернет-магазин, при заказе по телефону оператор сказал, что разговор записывается. Товар пришёл,но выкупить не смогла. Магазин теперь грозится судом, говорят, что запись разговора считается устным договором об оказании услуг. Правы ли они?

Читать ответы (1)

Попала на мошенников - как отказаться от заказанного лекарства из интернета?

Вчера с дуру заказала лекарство из интернета ( (мне сказали разговор записывается и является публичной аферты. Вы не можете отказаться от выкупа товара, вы его обязаны выкупить. Товар 3000 и доставка 450. доставка курьером 1 октября до двери. Сейчас я поняла что попала скорее всего на машенников и хочу отказаться оттовара, могу ли я это сделать?

Читать ответы (1)

Как отказаться от товара, если менеджер не отвечает, после устного договора?

Заказала товар через интернет, мне перезвонил менеджер и мы заключили устный договор на покупку и доставку товара, разговор записывался. Каким образом я могу отказаться от товара, если теперь менеджер не отвечает на телефон.

Читать ответы (1)

Последствия отказа от получения товара из интернет-магазина - как избежать штрафов и удержаний суммы покупки?

Я заказал товар в интернет магазине, меня предупредили что разговор записывается, товар пришёл но я передумал его получать. Теперь мне приходят сообщение, что по закону с меня могут удержать сумму товара и назначить пеню. Как мне поступить?

Читать ответы (2)

Можно ли отказаться от покупки в интернет-магазине после подтверждения заказа?

Можно ли отказаться от покупки в интернет магазине? При заказе они спросили точно я выкуплю? Я ответила да. Сказали что идет запись нашего разговора и я подтвердила выкуп товара. Но по не предвиденным обстоятельствам не смогу выкупить.

Читать ответы (1)

Заказ товара по телефону - проблемы с суммой и угрозы компании

Заказала товар по телефону с интнрнет рекламы, при заказе сумма оказалась выше, пыталась отказаться от заказа но девушка уговорила и сказала, что для меня сделают бесплатную доставку и в конце разговора сказала, что он (разговор) записывается и я должна пообещать что товар выкуплю с почты (наложенным платежом), сейчас понимаю что товар не нужен, но они грозят при невыкупленный товара подать в суд, вот их сообщение: "Необходимо забрать заказ Во избежание взыскания фактически понесенных расходов компании в судебном порядке включая судебные расходы." Что мне делать?

Читать ответы (1)

Отказ от покупки в интернет-магазине - может ли продавец требовать оплату доставки при несоблюдении условий выкупа?

Можно ли отказаться от покупки в интернет магазине? При заказе они спросили точно я выкуплю? Я ответила да. Сказали что идет запись нашего разговора и я подтвердила выкуп товара. Но по не предвиденным обстоятельствам не смогла выкупить. Теперь они требуют оплатить затраты по доставке на почту.

Читать ответы (3)

Служба взыскания банка утверждает, что запись разговора нарушает Ук Рф и грозит подачей в суд - что делать в данной ситуации?

Позвонили из службы взыскания банка, при разговоре я предупредила что разговор записывается, на что мне ответили что этим я нарушаю Ук Рф и спросили номер разрешения на запись разговора. Также мне было сказано, что за запись на меня подадут в суд. Правомерны ли действия банка. Имею ли я право записывать разговоры со службой взыскания долга. На какие статьи КОДЕКСА можно ссылаться для конструктивного разговора с банком по просроченному платежу по кредитной карте (просрочка 29 дней, 2000 рублей)

Читать ответы (2)

Уточнение заказа и запись разговора - могу ли я не забирать товар?

Я заказала товар по интернету. И мне перезвонили что бы уточнить и спросили точно ли я могу забрать товар. И что запись нашего разговора записывается, я подтвердила, товар пришёл на почту. Могу ли я его не забирать?

Читать ответы (3)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59