Проблемы с кредитным банком - взяли в кредит бракованный обогреватель, отказываются вернуть переплату

Question

Помогите, что предпринять? Взяли в кредит обогреватель. Банк сетелем. Через 2 недели сдали - брак производственный. Магазин через меся вернул банку всю сумму. Я написала в банк о перерасчете суммы кредита, за пользование 2 х недель кредита. Молчание. Что сделал банк он в течении 6 мес. списывал деньги которые ему вернул магазин и теперь требуют и угрожают, чтобы оплачивали еще! Общаешься с ними - невозможно, чего либо услышать ясног ответа. ПОМОГИТЕ, что предпринять? Постоянно звонки, СМС, на работу начальнику звонки Беспредел.

Читать ответы (4)

Пользование кредитом
Перерасчет кредита
Постоянная работа

Еркаев Сергей Сергеевич · Answer

Здравствуйте! Действия банка незаконны. Обратитесь с жалобой в Главное управление Центрального Банка Российской Федерации в Красноярском крае.

Златкин Алексей Михайлович · Answer

Напишите в магазин претензию, что бы они оплатили сами банку, и в банк, что вы по закону о защите прав потребителей, не обязаны им нечего платит, и если хотят что то получить пусть идут в суд.

Агинский Станислав Михайлович · Answer

Ничего не нужно предпринимать. Если банк считает, что вы что-то должны, пусть обращается в суд. А звонки, конечно запретить нельзя и ответственности за эти звонки нет, если только конечно нет угроз или вымогательства.

Разборов Андрей Викторович · Answer

В суд на них подайте. Заявите требования о возврате незаконно удерживаемых денежных средств. По 395 ГК РФ можно взыскать за пользование Вашими денежными средствами. И моральный вред.

Проблемы с кредитным банком - взяли в кредит бракованный обогреватель, отказываются вернуть переплату

Проблема с выплатой не использованной суммы страховки по кредиту - задержка возврата и взыскание неустойки

Банк требует оплаты процентов и страховки после возврата товара по рассрочке в магазине

Выплатил кредит, но магазин требует оплату наличкой - что делать?

Могу ли я требовать с банка, чтобы мне банк вернул эти деньги на новый счет, открытый в банке?

Банк требует процент за 36 месяцев, несмотря на досрочное погашение кредита и возврат товара

Просрочка рассмотрения заявления на возврат страховой суммы после досрочного погашения кредита - что делать?

Ситуация с начислением процентов после возврата косметики в кредит - нужен совет

Как Связной Магазин закрыл мой кредит на неверный счет - история просрочек и возможность судебного разбирательства

Что нужно сделать, чтоб это прекратилось на законных основаниях?

Неверные списания с кредитной карты - как вернуть деньги и обратиться в суд

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59