Возврат денежных средств после неудачных попыток ремонта по гарантии - нужна ли независимая экспертиза?
После покупки телефона сдавала телефон в ремонт по гарантии два раза. В третий раз от ремонта отказалась, хотела чтобы мне вернули денежные средства. Мне сказали делайте независимую экспертизу. Законно ли это.
Здравствуйте Елена
Да, все законно. Надо определить причину поломки. Если выявится заводской брак, только в этом случае возможен возврат денег
Спасибо, что посетили наш сайт.
Всегда рады помочь! Удачи Вам.
СпроситьТорговая организация должна такую экспертизу заказать. Если отказываются делать, то сделайте Вы, чек сохраните (потом в суде взыщете с них). Напишите претензию с просьбой вернуть деньги. Откажутся если. То в суд.
СпроситьЭкспертизу обязан продавец проводить. Если проведете Вы, то потом Вам обязаны возместить расходы. Удачи Вам и всего всего самого наилучшего.
СпроситьСовершенно незаконно. Экспертизу должен делать в этом случае продавец. А деньги вам должны вернуть. Пожалуйтесь в Роспотребнадзор.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 117 из 47 431 Поиск Регистрация
Телефон сдала 4 раз по гарантии на ремонт, могу ли вернуть деньги или заменить на новый?
Телефон третий раз ломается по гарантии. Я могу вернуть деньги или поменять товар на эту сумму?
Претензия на возврат денег за сломанный телефон - как защитить свои права?
Ломается телефон второй раз, сдавал в ремонт, но ничего не изменилось. Могу ли я потребовать деньги за ремонт обратно?
Проблемы с обновлением ПО - Как ускорить процедуру обмена на новый телефон
После второго ремонта гарантийного телефона - возможно ли вернуть его в магазин и получить деньги?
