Какие права у меня есть, если я отказываюсь от оплаты за изготовление и установку пластикового окна

• г. Саратов

Я заключила договор на изготовление и установку пластикового окна, через неделю я передумала по финансовым причинам, но предоплату я не вносила пока и данная услуга мне оказана не была, пошла расторгать договор, консультанты мне заявили, что выплачивать полностью сумму я буду, насколько они правы, если я опираясь на закон о зпп, отказываюсь от предоставления этой услуги? Я устно заявила консультантам и руководству ип 06.10.2016. написала претензию в роспотребнадзоре, 10.10.16. О расторжении договора, мне от имени этого ип пришло письмо с уведомлением, куда был вложен упд (универсальный передаточный документ) на изготовление моего окна, в нем указано, что заказ от 10.10.16 изготовлен 11.10.16,имею ли я право не оплачивать эту конструкцию без последствий для себя, и какие действия мне необходимо для этого предпринять со своей стороны?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Смотрите Ваш договор. Вы можете отказаться от договора на основании ст.32 закона о защите прав потребителей. При этом Вы должны возместить фактические документально подтвержденные расходы исполнителя.

Спросить

Саратов - онлайн услуги юристов

Денис
17.06.2021, 14:39

Расторжение ДКП окон по инициативе клиента+возврат предоплаты.

31,05,21 заключен ДКП на поставку Товара (окон пвх) -аванс 130,000 при заключении-52000,00 до 15,07,21-78000,00 после фактического вып-я услуг. Сроки поставки товара до 31,08,21 17,06,21 клиент приходит, говорит что передумал ставить окна и просит вернуть предоплату. Условия растор-я в договоре не прописаны Все изменения и доп-я счит-ся принятыми если оформ в письм виде. Споры в претенз порядке, остальное по зак-ву рф. Вопрос: обязаны ли мы расторгнуть? Можем ли мы что то удержать? (фактич понес расходы) окна еще не нарезали по раз-рам, но комплектующие уже заказали (профиль, стекла и проч.
Читать ответы (5)
Катя
06.10.2016, 15:06

Возможные последствия отказа от договора на изготовление и установку пластикового окна на основании Закона о Защите

Я заключила договор на изготовление и установку пластикового окна, через неделю я передумала по финансовым причинам, но предоплату я не вносила пока и данная услуга мне оказана не была, пошла расторгать договор, консультанты мне заявили, что выплачивать полностью сумму я буду, насколько они правы, если я опираясь на закон о зпп, отказываюсь от предоставления этой услуги?
Читать ответы (3)
Олег
19.08.2019, 08:15

Как вернуть предоплату за пластиковые окна, если фирма нарушила сроки поставки?

Скажите возможно ли вернуть предоплату за пластиковые окна и расторгнуть договор если фирма его нарушила с сроками поставок, 1.5 месяца прошло с момента оплаты.
Читать ответы (4)
Наталия
29.06.2017, 13:03

Как вернуть предоплату за не выполненную установку пластикового окна?

Куда пожаловаться, если человек взял предоплату за установку пластикова окна, а работу не выполнил. Заключен договор, есть чек о внесении предоплаты 12000 рублей. Хочу вернуть деньги - не возвращает, игнорирует, на контакт не выходит.
Читать ответы (13)
Наталья
28.01.2009, 13:28

Отказ исполнителя выплатить пени за нарушение договора - правомерность требований заказчика

Мною был заключен договор на изготовление и установку оконного блока и балконного модуля. В договоре оговорено, что исполнитель оказывает услуги по изготовлению и установке изделий. Также оговорено, что в случае невыполнения условия договора в срок, исполнитель выплачивает пени за неустойку в размере 3% от стоимости монтажных работ. Я же требую от них выплаты пени за нарушение договора от общей стоимости заказа. Фирма отказывается выплачивать. Правомерны ли мои требования?
Читать ответы (1)
Наталья Алексеевна
30.09.2014, 18:10

Договор на изготовление пластиковых окон истек окна даже еще не изготовлены как отказаться от данной фирмы и вернуть предоплату?

Договор на изготовление пластиковых окон истек окна даже еще не изготовлены как отказаться от данной фирмы и вернуть предоплату?
Читать ответы (2)
Юля
30.10.2015, 00:35

Как расторгнуть договор на установку пластиковых окон в рассрочку без первого взноса и доставки?

Я заключила сегодня вечером договор на установку пластиковых окон в рассрочку на дому, теперь передумала. Могу я расторгнуть договор? Первого взноса не было и пока окна еще не привезли.
Читать ответы (1)