Потребительский кредит в Почта Банк - Несмотря на своевременные платежи, получаю многочисленные SMS-оповещения
Взяла потребительский кредит у Почта Банк.. плачу без просрочки, регулярно, но каждый месяц, за 10-7 дней, до начала платежа начинаются sms оповещения, по несколько раз в день об уплате кредита я уже писала письменное заявление о прекращении сего безобразия, но всё продолжается по прежнему...
В таком случае можно обратиться в суд с иском о расторжении договора кредитования, если действия банка существенным образом нарушают условия договора.
СпроситьЗдравствуйте, Татьяна.
Прекратить это безобразие Вам не удастся, так как это автоматическая рассылка оповещений. Такие условия кредитования у банка.
СпроситьДобрый день!
Вы можете обратиться с Заявлением (2 экземпляра) в банк, главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись, если откажутся принимать, то можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью,
затем Вы можете обратиться с Исковым заявлением в Суд.
СпроситьСтатья 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. Право на обращение в суд
1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов, в том числе с требованием о присуждении ему компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок или права на исполнение судебного постановления в разумный срок.
2. Отказ от права на обращение в суд недействителен.
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.
по несколько раз в день об уплате кредита я уже писала письменное заявление о прекращении сего безобразия, но всё продолжается по прежнему...
Куда Вы уже писали? Пишите жалобу в ЦБ России и в прокуратуру.
Спросить