Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Вопрос дня Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право Иски История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Пенсии Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги ЧП Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Проблемы с работой телефона - стоит обратиться в сервисный центр или уже поздно?

23.10.2016, 12:54

• г. Новосибирск

Купили полгода назад телефон. Если его работы раньше хватало на день, то сейчас даже если просто лежит его на день не хватает, что ниже заявленного времени работы. Есть ли смысл нести его в СЦ, для ремонта / возврата денег, или время ушло?

Спасибо.

Читать ответы (4)

Возврат денег

Ответы на вопрос (4):

Адвокат

Шпадырев А.А. 4.7

23.10.2016, 12:56,

г. Москва

Здравствуйте! Зависит от того, какую гарантию установил производитель на аккумулятор телефона. Если она еще не закончилась - требуйте его бесплатной замены.

Спросить

Юрист

Михайловский Ю.И. 4.5

23.10.2016, 12:56,

г. Москва

Добрый день!

Да, можете, в статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.

Спросить

Юрист

Лигостаева А.В. 4.1

23.10.2016, 12:56,

г. Ставрополь

---Здравствуйте, обращайтесь к продавцу и выясняйте, возможно что он у вас стоимостью за "3 копейки" и просто не обязан держать долго зарядку? Откуда нам этот знать?. Удачи Вам и всего хорошего.

Спросить

Юрист

8 800 505-91-11 4.7

23.10.2016, 12:57,

г. Владимир

Возможно проблема не в самом телефоне, а в съемном аккумуляторе. Если проблема в телефоне, то вы имеете право предъявить претензию продавцу и требовать ремонта по гарантии.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 92 из 47 431 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с работой телефона - стоит обратиться в сервисный центр или уже поздно?

Новосибирск - онлайн услуги юристов