Да, в случае брака, у Вас должны принять товар (заменить его, вернуть деньги - ЗоЗПП). Если заберут на экспертизу обязательно оставляйте и официальную претензию заодно.

Спросить

Юрист

Кайгородцев И.Н. 4.8

25.10.2016, 08:12,

г. Курган

В соответствии с ЗоЗПП вы имеете право вернуть товар имеющий недостаток и требовать возврата денежных средств. Продавец вправе провести проверку качества товара, либо экспертизу. Но существуют некоторые уловки, к которым прибегают недобросовестные продавцы, для того, чтобы отказать потребителю в возврате денежных средств.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Купила шубу принесла домой и увидела брак меха могу сдать в магазин прошло 2 дня.

Отказ магазина в принятии шубы с браком и задержка в возврате денег - нарушение прав потребителя?

Проблемы с норковой шубой - линяет, развал меха на рукавах. Можно ли вернуть в магазин?

Увидев, что такая же шуба уже стоит дешевле, я раздосадована - можно ли вернуть или получить разницу в цене?

Проблемы с новой норковой шубой - белая мездра и перхоть. Вопрос о возможности возврата с оторванной биркой

Можно ли доказать что шуба некачественная или на мех кролика гарантия не распространяется?

Опыт покупки норковой шубы - проблемы с качеством и возможность возврата

Могу ли я вернуть шубу в магазин, если с момента покупки прошло 2 дня?

Проблемы с шубой купленной в кредит - возможность возврата и отсутствие бирки

Как вернуть норковую шубу в магазин и получить деньги назад?

Как вернуть шубу в рассрочку из-за дефекта меха - куда обратиться и что делать?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59