Права и обязанности продавцов и кассиров - как поступить, если вас просят просмотреть содержимое сумки и требуют хранить вещи в ячейке без ответственности?
Скажите, пожалуйста, как надо поступать, если в магазине продавец и кассир просить предоставить просмотр содержимого сумки? И имеют ли право продавцы, охранники, кассиры требовать ставить сумку в ячейку для хранения, где есть надпись, что за ценные вещи ответственности не несут?
Здравствуйте! Не имеют право прикасаться вашей сумки, вы обязаны сами показать содержимое сумки. Если вы считаете, что ячейки для хранения не подлежат безопасному хранению. У вас есть право не оставлять вещи в ящиках.
СпроситьНет, не имеют права не на то не на то, досмотр могут совершать только сотрудники полиции, для чего вас могут задержать, если есть подозрение в хищении, а вы в свою очередь если они не подтвердятся можете подать на них в суд на взыскание морального вреда.
СпроситьЯ в магазине оставила сумку в камере хранения, пока я совершала покупки сумку украли из ячейки закрытую на замок, в сумке находились ценные вещи, несет ли магазин ответственность за сохранность вешей, могу ли я взыскать с магазина материальный и моральный ушерб, все справки из милиции имеются, зарание спасибо.
Обратитесь в полицию с заявлением о возьуждении уголовного дела в отношении произошедшей в отношении Вас кражи. Для начала.
СпроситьНа днях оставил сумку на кассе магазина. При просмотре записи с камеры видеонаблюдения было установлено, что сумку нашла поккпательница и передала её кассиру. Кассир принять сумку отказалась. После чего, она пропала. Согласно ст.227 ГК:"Если вещь найдена в помещении или на транспорте, она подлежит сдаче лицу, представляющему владельца этого помещения или средства транспорта. В этом случае лицо, которому сдана находка, приобретает права и несет обязанности лица, нашедшего вещь." Я так понимаю, что кассир является представителем собственника помещения (в данном случае-владельца магазина). При этом из положений комментируемой статьи не следует, что такой представитель вправе отказаться от приема найденной вещи, передаваемой ему лицом, ее нашедшим. У меня только один вопрос-имела ли право кассир отказаться принять сумку?
У меня в магазини из ячейки украли сумку. Там были документы и деньги. Возбудили уголовное дело. Несет ли ответственость магазин за вещи в ячейке? Можно получить возмещение ущерба с магазина?
Здравствуйте, Людмила. Не смотря на то, что магазины всегда ссылаются на то, что не несут ответственности за вещи, оставленные в ячейки, это не соответствует законодательству. По сути, Вы заключаете с магазином договор хранения, а соответственно магазин отвечает за сохранность Ваших вещей. Поэтому возмещение положено Вам по закону - Гражданскому кодексу РФ.
Спросить
Да вот только размер ущерба, как доказать поскольку сейчас магазин уже удалил даже записи с видео как правило.
Спросить
Утерянная сумка с документами и деньгами - магазин несет ответственность за ущерб и моральный ущерб?
В магазине у кассира забыли сумку с документами и деньгами, когда вернулись-кассир к этому времени сумку отдала постороннему человеку, это видно на видеозаписи. Можно ли предъявить претензии магазину и возместить ущерб материальный и маральный, имела ли право кассир отдавать сумку не уточнив чья она. Спасибо.
Да, возможно. Основание - ст.227 ГК РФ.
Статья 227. Находка
1. Нашедший потерянную вещь обязан немедленно уведомить об этом лицо, потерявшее ее, или собственника вещи или кого-либо другого из известных ему лиц, имеющих право получить ее, и возвратить найденную вещь этому лицу.
Если вещь найдена в помещении или на транспорте, она подлежит сдаче лицу, представляющему владельца этого помещения или средства транспорта. В этом случае лицо, которому сдана находка, приобретает права и несет обязанности лица, нашедшего вещь.
2. Если лицо, имеющее право потребовать возврата найденной вещи, или место его пребывания неизвестны, нашедший вещь обязан заявить о находке в полицию или в орган местного самоуправления.
(в ред. Федерального закона от 07.02.2011 N 4-ФЗ)
3. Нашедший вещь вправе хранить ее у себя либо сдать на хранение в полицию, орган местного самоуправления или указанному ими лицу.
(в ред. Федерального закона от 07.02.2011 N 4-ФЗ)
Скоропортящаяся вещь или вещь, издержки по хранению которой несоизмеримо велики по сравнению с ее стоимостью, может быть реализована нашедшим вещь с получением письменных доказательств, удостоверяющих сумму выручки. Деньги, вырученные от продажи найденной вещи, подлежат возврату лицу, управомоченному на ее получение.
4. Нашедший вещь отвечает за ее утрату или повреждение лишь в случае умысла или грубой неосторожности и в пределах стоимости вещи.
СпроситьНа автостанцию органом ФСБ была подложена сумка для учений, проверки бдительности. Кто несет ответственность за находку этой сумки охранник зала или диспетчер-кассир?
Помогите разобраться! В магазине самообслуживания на ящиках камер хранения висит надпись"Администрация не несет ответственности за оставленные ценные вещи". Следовательно я прошла в сам магазин с дамской сумочкой, в которой лежат мои вещи (документы, телефон, ключи от работы и дома и пр.) При оплате тавара на кассе меня попросили показать содержимое моей сумочки... Правомерны ли действия кассира? Имею ли я право не показывать личные вещи? Спасибо!
Действия администрации магазина неправомерны. Производить личный досмотр (или обыск) при отсутствии согласия гражданина на это вправе только сотрудники милиции. Если администрация магазина подозревает Вас к краже, требуйте вызова сотрудников милиции для составления соответствующего протокола.
С уважением
СпроситьЯ работаю в муниципальном автономном учреждении культуры. В нашем учреждении работают две кассы по приему выручки от населения за предоставленные услуги, соответственно работают два кассира по сменному графику. Полученная выручка учитывается на лицевом счете в казначействе. Ставки старшего кассира нет. Услугами инкассации воспользоваться не можем, так как не имеем расчетного счета. Выручку кассиры сдают в бухгалтерию (бухгалтеру-кассиру). После каждой смены кассир снимает z-отчет и заполняет форму КМ-6. Так как график работы кассиров и бухгалтерии не совпадает, выручку сдают бухгалтеру-кассиру на следующий день, при этом бухгалтер-кассир оформляет приходный кассовый ордер. Вопрос: 1) Каким числом оформляется ПКО, если выручка поступает в кассу учреждения на следующий день после закрытия смены? 2) Кто выполняет функции старшего кассира и заполняет форму КМ-7 (бухгалтер-кассир или заведующий отделом платных услуг, у которого в подчинении кассиры)?
Панируется сокращение должности старшего кассира (но это еще не утверждено), на н.время вакантна должность просто кассира (всего в отделе 2 должности-старший кассир и кассир), на свободную должность подали объявление-приходят кандидатуры, как поступить старшему кассиру чтоб его не сократили, и если возьмут на свободную должность человека?
Здравствуйте! Работодатель обязан предлагать старшему кассиру имеющиеся вакансии. Ваше право соглашаться или отказаться от должности и ждать увольнения по сокращению с выплатами согласно ст.178 ТК РФ,
Спросить
Если возьмут на должность кассира-можно ли будет занять эту должность каким либо способ ом?
СпроситьРаботодатель не имеет права принимать кого-либо со стороны, если идет процедура сокращения, а Вы соответствуете требованиям вакансии.
СпроситьЗдравстуйте. В магазине кассир отказался обслуживать покупателя без маски, после чего покупатель написала жалобу на кассира. Правильно ли поступил кассир не обслужив покупателя без маски?
Чем грозит кассиру за обслуживание покупателя без маски?
Не правильно, так как договор розничной купли-продажи является публичным и в силу статьи 426 ГК РФ лицо, занимающееся предпринимательской или иной деятельностью обязано заключить договор с каждым, кто к нему обратиться. Не допускается дискриминация по полу, расе, национальности, должностному положению и так далее. Что могла сделать кассир, так это передать информацию в правоохранительные органы для привлечения гражданина к административной ответственности по статье 20.6.1 КоАП РФ. А вот отказывать в продаже она не имела никакого права, поэтому жалоба правомерна. За обслуживание кассиру ничего не грозит.
СпроситьВ магазине кассир в резкой форме потребовала показать сумку, так как я прошла не положив сумку в камеру хранения. При \этом в магазине стоят видеокамеры но на экран никто не смотрит. Я об этом сказала кассиру но она мне ответила что никто на эти камеры не глядит. Сумку пришлось открывать но это очень унизительно. Имела ли кассир право досмотра моих вещей. На какие законы я могу сослаться чтобы не показывать? Нужно ли мне требовать вызова полиции и говорить, что сумку покажу только полицейскому? Или требовать чтобы смотрели запись с камер наблюдения? Как лучше поступить в такой ситуации, потому что какая-то тупая кошелка вдруг начинает рыться в твоих вещах, а если она карманы захочет проверить или решит что я в нижнее белье что-нибудь спрятала?
Здравствуйте. По хорошему, нужно было составить акт о вашем задержании (если это имело место) самостоятельно с привлечением свидетелей (видео фиксация приветствуется), потребовать вызова полиции. Полиция Вас досматривает и выдаёт на руки копию протокола досмотра. Далее, обращаетесь в суд с исковым заявлением о взыскании морального вреда. Делюсь личным опытом. С моей стороны была провокация. Взыскал "копейки", охранника уволили, сам получил моральное удовлетворение.
Спросить
