Имею ли я право на возвращение возросшей суммы?
Такая ситуация: имеется договор на оказание услуг интернета и телевидения по тарифу"пакет 2 в 1" (стоимость равна 80% стоимости это интернет и 20% ). При приостановки 1 услуги (интернета) на месяц, специалистами компании провайдера не было озвучено, что поменяются условия оплаты за вторую (не приостановленную услугу), что она возрастет до стоимости ее вне пакета, При обращении в сервисный центр провайдера в возвращении возросшей суммы было отказано. Аргументировано тем, что клиент (т.е. я) должен знать все условия тарифов и САМ интересоваться у консультанта изменениями при приостановлении/отключении какой-либо услуги. Правомерны ли действия провайдера? Имею ли я право на возвращение возросшей суммы?
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 431 Поиск Регистрация