Проблемы с погашением кредита - отказ банка и вмешательство коллекторского агентства
Здравствуйте) брала кредит в Альфа-банкепроизошла просрочка более 90 дней, передали мое дело в коллекторское Агенство.. банк со мной разговаривать отказывается. В график платежей я уже вернуться не могу. Сказали, что я должна погасить полную задолженность плюс проценты.
В чем заключается ваш вопрос?
То что вы должны платить по кредиту основную сумму долга и проценты - это понятно всем. После продажи вашего долга в коллекторское агентство никаких графиков платежей конечно же нет.
Спросить
Имею задолженность по кредиту в альфа-банке. Сейчас нахожусь в декрета и не могу полностью погасить задолженность. Банк передал дело коллекторам.
Говорят что скоро анулируют график платежей и дело передадут в суд.
В суд может подать правопреемник вашего банка, либо банк, поскольку вы должны банку. Если договор был заключен после 01.07.2014, то передали долг по кредиту коллекторам законно, если это не было запрещено договором.
Следовательно, если банк передал долг коллекторам по договору, который был заключен до вступления в силу закона о потребительском кредите (займе), то банк вправе был передать долг по кредиту коллекторам, только в том случае, если возможность такой передачи предусмотрена договором. Если передали долг коллекторам по договору, заключенному после вступления в силу указанного закона, то банк вправе был передать задолженность по кредиту коллекторам и при отсутствии такого условия в договоре. Запрет на передачу долга должен быть отражен в договоре.
СпроситьУ меня есть просрочка по кредиту в банке Ак-Барс, но звонит мне Альфа банк и говорит что у меня задолженность, хотя в альфа банке кредит я не брала. Мог ли Ак-Барс перепродать мой кредит Альфа банку?
Просрочка в банке более 800 дней.. банк требует погасить полную сумму в течении 10 дней. Возможно ли как то договориться с банком о новом графике платежей?
Если просрочка в банке приближается к сроку исковой давности, лучше тяните время и посылайте их в суд. А в суде заявляйте о применении сроков исковой давности.
Спросить
Добрый день!
При этом вы должны знать, что срок исковой давности (3 года) исчисляется по каждому платежу отдельно, а не с даты заключения кредитного договора.
СпроситьБрала кредит в Альфа банке. Просрочка ежемесячных выплат процентов - 90 дней.
Специалист Альфа банка сообщил о расторжении договора со мной и передаче его в коллекторское агентство. Подскажите пожалуйста, я теперь на какой счет должна перечисляь деньги? И какие права и на какие действия имеют право эти агентства?
Все вопросы о задолженности разрешаются на этом этапе в суде. Коллекторам ничего не платите.
СпроситьВ Альфабанке брала денежный кредит в начале 2014 года. 3 месяца оплачивала без просрочек.4 платеж внесла позже графика. Насчитанные проценты за просрочку превысили размер ежемесячного платежа, а с последующих 3 платеже списывали только проценты по просрочке, тем самым увеличивая эти же проценты по просрочке. В банк обращалась с заявлением о реструктуризации долга, составления нового графика погашения, получила отказ. Долг рос в геометрической прогресии. Теперь коллекторы - дочерняя организация банка, они же служба безопасности банка терроризируют меня и мою семью требованием срочно погасить всю сумму долга. Такой возможности нет. Готова предложить банку новый график погашения. Банк не согласен. Кредитного договора на руках нет. Что делать, чтобы банк услышал.
Если Вы не можете платить кредит, то лучше не платите ни копейки.
Помните, что НИКТО НЕ МОЖЕТ:
а) забрать у Вас единственную квартиру или дом (статья 446 ГПК России);
б) лишить Вас родительских прав на детей;
в) посадить Вас в тюрьму (привлечь к уголовной ответственности) только потому, что Вы не можете платить (если, конечно, Вы не предоставляли о себе ложных сведений по получении кредита и не скрываете своих доходов сейчас);
г) направить к вам выездную группу или кого-то еще (кроме судебных приставов). Если к Вам пришли домой или на работу - берите телефон, набирайте 02, вызывайте полицию и кричите, что Вас грабят;
д) звонить Вам на работу. Если случилось так, что позвонили Вашему руководителю - сообщите ему, что требуете от него быть Вашим свидетелем в полиции, куда Вы пойдете сразу после работы, и что его неявка чревата административной ответственностью.
.
Пусть банк подает в суд. На все телефонные звонки так и отвечайте: "Платить буду только через суд".
В суде ваше спасение. Именно в суде, а не как то иначе Вам удастся уменьшить пени и штрафы, попросите суд применить статью 333 Гражданского кодекса РФ.
После того, как суд вынесет решение, также подайте в суд заявление о прелоставлении рассрочки исполнения решения суда.
Что касается вашей кредитной истории, то она и так уже безнадежно испорчена.
ЧЕГО ТОЧНО НЕЛЬЗЯ ДЕЛАТЬ:
1. просить банк о реструктуризации долга. Условия будут кабальными, Вы залезете в еще большие долги;
2. платить меньше, чем установлено договором. Вся сумма уйдет фактически в никуда - на уплату баснословных пени и штрафов (которые вполне реально уменьшить, если банк подаст в суд), а сумма основного долга не уменьшится;
3. платить коллекторам;
4. сообщать банку какую-либо информацию о себе. Они используют ее во вред Вам;
5. долго разговаривать с представителем банка. Достаточно грубо перебить его, послать его на три буквы и положить трубку, дабы он не успел воздействовать на Вашу психику (а они это умеют).
6. Пользоваться различными программами типа "Раздолжитель", "Эскалат" или "Помощь в погашении кредитов". Их цель - получить с Вас деньги. Ничего из ряда вон выходящего они сделать для Вас не смогут.
В конце концов, помните, что банк тоже виноват. Прежде чем выдавать кредит, он должен был убедиться в Вашей платежеспособности. Раз этого не было сделано - вина банка.
Рано или поздно кредит и проценты по нему, конечно, все же придется вернуть. Но свои грабительские аппетиты по пени и штрафам банку придется умерить.
СпроситьЗдравствуйте К сожалению банк не выгодно вас "слышать", куда более интереснее начислять вам проценты и штрафы, подождать пока сумма долга не возрастет втрое, а потом получить судебный приказ или решение о взыскании с вас всей суммы сразу.
В вашей ситуации, советую вам инициировать подачу искового заявления в суд с требованием к банку о взыскании страховки, излишне оплаченных %, незаконных комиссии и компенсации морального вреда. Здесь же требовать расторгнуть кредитный договор.
Для более подробной консультации, советую вам обратиться в офис нашей коллегии, юристы изучат ваши документы и предложат варианты решения сложившейся ситуации.
С уважением, Анна Соловьева.
Спросить
Проблема с кредитами? Ощущаете давление от коллекторов и приставов? Выход есть! Банкротство граждан в соответствии с Федеральным законом от 29 декабря 2014 г. № 476-ФЗ. Все подробности в личных сообщениях.
СпроситьВзяла в банке кредит платтила по графику до июня. Погашала просрочки полностью. Сейчас просрочка 10 дней. Могу вернуться вграфик уже со следующего платежа, но пришло требование от банка о полном погашении. Что мне делать.
Банк Тинькофф требует полностью погасить остаток задолженности по реструктизации были просрочки, а я могу вернуться в график платежей.
Здравствуйте, напишите заявление в банк об установлении нового графика платежей.
Спросить
Уважаемая Елена Васильевна!
По кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты за пользование ею, а также предусмотренные кредитным договором иные платежи, в том числе связанные с предоставлением кредита.
Споры подлежат разрешению в судебном порядке.
СпроситьУ меня была просрочка в оплате банку в 1 мес, банк передал дело в коллекторское агентство. Коллекторской агенство требует оплатить долг сразу, но у меня нет таких денег. Я заплатила банку за 2 мес вперёд, и погасила просрочку. Я могу также продолжать платить помесячно без дальнейших просрочек?
да, можете, как только вы погашаете просрочку - банк отзывает дело от коллекторов
Спросить
Направьте в банк заявление об отзыве разрешения на передачу Ваших персональных данных третьим лицам. Это избавит Вас от звонков со стороны коллекторов. Последующий порядок оплаты следует согласовать с банком и документально зафиксировать, иначе может сложиться ситуация, когда Вы будете платить, а долги увеличиваться.
Спросить
Да, можете платить дальше как и раньше, если все задолженности за указанные просрочки вами оплачены.
А на самом деле, банк не имеет права передавать Ваше "дело коллекторскому агентству".
Недавно Верховным судом РФ вынесено определение в котором указано, что информация по кредитам является банковской тайной. И если отсутствует письменное согласие должника на передачу данных ОПРЕДЕЛЕННОМУ коллекторскому агентству, то это есть нарушение договора и закона. При этом коллекторы должны иметь лицензию. А этот вопрос в РФ не регламентируется, в связи с чем нет законных оснований для деятельности указанных контор.
Так что напишите претензию в банк, а в случае подобного нарушения - жалобу в прокуратуру.
СпроситьМоя дочь брала кредит в альфа банке, сейчас находится в отпуске по уходу за ребенком, муж не работает, пособие по уходу за ребенком, второй месяц не платит, банк передал в сентинел коллекторское агенство, звоня и днем и ночью, угрожают, платить она не отказывается.
Здравствуйте.
На угрозы стоит написать заявление в полицию и в прокуратуру.
Если не можете платить не платите. Ждите суда. В суде просите снизить проценты.
После вступления решения суда в законную силу можете обратиться в суд и просить отсрочить и/или рассрочить платёж..
Спросить
На стадии исполнительного производства можно будет обратиться в суд и подать заявление о предоставлении отсрочки или рассрочки исполнения решения суда.
Спроситьбанк передал в сентинел коллекторское агенство, звоня и днем и ночью, угрожают, платить она не отказывается.
Вопрос сформулируйте - Вы констатируете факт.
СпроситьБрал ипотечный кредит в банке на 5 лет. График погашения ежемесячный равными платежами. Процентная ставка 11%. Сейчас хочу погасить досрочно, на 2 года раньше. Банк мне сказал, что я должен заплатить остаток задолженности по основному долгу. Но дело в том, что если я погашу этот остаток, то процент по кредиту составит уже не 11% а больше. Т.е при графике платежей составленном на 3 года вместо 5 с неизменной первоначальной суммой, общая сумма платежей должна быть меньше. Должен ли банк пересчитывать сумму платежей исходя из фактического срока использования денег.
Если Вы погасите основной долг, то никаких процентов и быть не должно. Проценты начисляются на остаток основного долга. Пр досрочном погашении кредита, при аннуитентной системе Вы вправе вернуть переплаченные проценты
Спросить
