Мое письмо находится в пути уже несколько дней - что можно сделать?

• г. Москва

Мне выслали письмо, а в пути оно находится неприлично долго.

С 14.10.2016 г. нет никакой информации по его движению...

Покинуло сортировочный центр

14 октября 2016, 10:42 140992, Львовский.

Сортировка

13 октября 2016, 03:57 140992, Львовский.

Покинуло сортировочный центр

12 октября 2016, 05:52 200980, Санкт-Петербург.

Сортировка

11 октября 2016, 14:24 200992, Санкт-Петербург.

Покинуло место приема

11 октября 2016, 08:49 198255, Санкт-Петербург.

Принято в отделении связи

10 октября 2016, 08:54 198255, Санкт-Петербург

. можно ли что то сделать, кроме ожидания?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

. можно ли что то сделать, кроме ожидания?

Можете написать претензию в адрес почты. Можете сходить на почтамт. Там попытаться выяснить

Но вообще-то этим должен заниматься отправитель.

Спросить

Вячеслав, отправителю следует уточнять в отделении почтовой связи о сроках доставки письма. Он может также обратиться с претензией.

Операторы почтовой связи обязаны:

а) пересылать почтовые отправления и осуществлять почтовые переводы в установленные сроки (Приказ Минкомсвязи России от 31.07.2014 N 234 "Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи").

Спросить

Можете обратиться в почтовое отделение, которое на платной основе, может быть займется розыском вашего письма. Вообще-то вы не отправитель, у вас даже нет квитанции об отправке почтового сообщения, этими вопросами должен заниматься отправитель, который заключил письменное соглашение о доставке корреспонденции (посредством оплаты по чеку услуг почты) и по отношению к нему почта не выполнила условия договора, пусть обращается с претензией он, а не вы, у вас таких прав нет, вы не отправитель. Если я полно ответил на ваш вопрос, рад вам помочь! Вы можете воспользоваться услугами юриста сайта для решения ваших проблем.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Если письмо не дошло до адресата отправитель может рассчитывать на денежную компенсацию. В отделение почты, откуда послание было отправлено, либо в то, куда оно должно поступить надо написать заявление и приложить к нему квитанцию, выданную при приеме почтового отправления. Полная версия таблицы по срокам доставки имеется на сайте "Почты России" в разделе "Почтовые услуги".

По правилам, утвержденным правительством, убытки возмещаются при утрате или порче почтового отправления с объявленной ценностью. Если нарушены контрольные сроки пересылки почтовых отправлений и денежных переводов, за каждый день задержки должна выплачиваться неустойка - 3 процента стоимости услуги, но не больше всей оплаченной суммы.

Если работники почты, отказываются письмо нести адресату как в Вашем случае, попробуйте позвонить лично на главпочту города, также можно позвонить в отделение почты, где лежит письмо. Думаю Ваш вопрос решится.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 96 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 219 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
397
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 1 927 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
397
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 187 062 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
754
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 844 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
124
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 753 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
127
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
5 32 182 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
49
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 681 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
390
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 13 761 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
216
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9 411 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
122
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
4.6 6 259 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
22
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 19 934 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
34
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 485 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
402
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 59 917 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
201
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.7 3 159 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
154
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 2 607 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
270
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 12 615 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
70
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 115 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
93
Россия
Юрист, стаж 4 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Снитко И.В.
4.7 130 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
26
PRO Россия
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В. С.
4.9 9 819 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
61
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7 25 876 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
369
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7 78 501 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
301
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.6 40 528 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
254
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7 87 434 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
248
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 171 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
161
показать ещё